Mitarbeiter Customer Quality Service (m/w/d)
Kunststoff Schwanden AG • Schwanden, Schweiz
Vor 12 Stunden
Stellenbeschreibung
Ihr Wirkungskreis
- Verantwortlich für die Bereitstellung einer professionellen Kommunikation sowie einer zeitnahen und effizienten Kundenbetreuung zu Qualitätsthemen sowie technischen Fragestellungen
- Kommunizieren und sicherstellen der Qualitätsanforderungen in der Organisation
- Vorbereiten, Begleiten/Durchführen und Nachbereiten von Kundenaudits
- Analysieren von Gewährleistungsansprüchen und überwachen Korrekturmassnahmen innerhalb der Organisation
- Durchführen von Analysen beim Kunden, Verbesserung des technischen Verständnisses und Vertiefung der Lösungsfindung (bei Bedarf)
- Aktive Mitarbeit bei der laufenden Optimierung der internen Prozesse
Ihre Pluspunkte
- Höhere technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Qualität, Mechanik und Materialwissenschaften
- Fundierte Kenntnisse in Bezug auf Qualitätsstandards und Produktionsprozesse
- Erfahrung in der Industrie wie auch in der Automobilbranche von Vorteil
- Sichere Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Selbstständigkeit
Unsere Extras
- Abwechslungsreiche Tätigkeit und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz und tolle Teamkollegen/-Kolleginnen
- Personalrestaurant mit täglich wechselnden Gerichten
- Fringe Benefits und mehr...