IT Supporter (m/w/d) 80%-100%
dplan AG • Solothurn
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung
Was erwartet Dich?
- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative
- Fördernde Umgebung in der Ideen und Vorschläge gern gesehen sind
- Wertschätzende, familiäre und motivierte ICT-Abteilung mit gelebter DU-Kultur
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu remote-work
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits
Was sind Deine Aufgaben?
- Du nimmst Störungsmeldungen oder Anfragen als Single Point of Contact entgegen und behebst diese
- Du schliesst Informationslücken, indem du beim Kunden fehlende Informationen aktiv einholst
- Du bearbeitest Office und Windows Client Themen unserer Kunden
- Du verwaltest mehrere Microsoft 365 Umgebungen (Cloud)
- Dokumentieren von Vorgängen und Lösungen im Ticketing Tool
- Du freust Dich auf Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden
- Du eskalierst Fälle an die anderen ICT Teams
Dein Profil:
- Du bist Informatiker EFZ oder hast Weiterbildungen in der Informatik
- Du hast sehr gute Kenntnisse der Produkte im Microsoft Office, M365/Azure und Windows Clients
- Deine Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Peripherie und Netzwerke sind von Vorteil
- Du bist ein Teamplayer mit ausgesprochener can-do-attitude und methodischem Vorgehen
- Du bist freundlich, natürlich und kundenorientiert
- Du kommunizierst gerne per Telefon
- Deine Kommunikation in Deutsch ist perfekt; Englisch ist wünschenswert
- Du besitzt den Führerausweis Kategorie B
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an .
Für weitere Auskünfte steht Dir Patrick Bürgin, , gerne zur Verfügung.
Für diese Stelle nehmen wir keine Bewerbungen von externen Personaldienstleistern an.
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