SAP SD/OTC Teamleiter (m/w)

Region: Bern Pensum: 80-100% Job-ID: 19841

Ihr Aufgabengebiet

• Personelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Teams SAP Services mit Business Analysten sowie Schaffung klarer Verantwortlichkeiten, Prioritäten und einer wirksamen Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Wahrnehmung der Rolle als Business Analyst für den End-to-End-Prozess Order-to-Cash (OTC) in Personalunion mit der Teamleitung
• Analyse, Strukturierung und Priorisierung von Geschäftsanforderungen sowie Übersetzung in standardnahe, zukunftsfähige Lösungen für SAP S/4HANA Cloud Public Edition und Salesforce Sales Cloud
• Gestaltung und Optimierung der integrierten Lead-to-Cash-/Order-to-Cash-Prozesskette mit Fokus auf die saubere Aufgabenteilung zwischen CRM und ERP, insbesondere bei Kunden-, Produkt-, Pricing-, Angebots-, Auftrags-, Liefer- und Fakturierungsprozessen
• Durchführung und Moderation von Fit-to-Standard-Workshops, konsequente Nutzung der SAP Best Practices und Bewertung von Anforderungen im Hinblick auf Standardisierung, Erweiterbarkeit und Clean-Core-Prinzipien
• Fachliche Mitverantwortung für die Integration von Salesforce Sales Cloud und SAP S/4HANA Cloud Public Edition sowie für robuste Schnittstellen- und Datenflüsse über SAP Business Technology Platform (BTP) bzw. SAP Integration Suite
• Steuerung von Stakeholdern und externen Umsetzungspartnern sowie Sicherstellung konsistenter Lösungsentscheidungen über Fachbereich, CRM, ERP und Integration hinweg
• Verantwortliche Begleitung von Testing, Datenmigration, Schulungen, Cutover, Hypercare und Übergang in den stabilen Betrieb
• Aktive Mitgestaltung komplexer Business-Transformationsprojekte und kontinuierliche Identifikation von Prozess-, Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung bzw. fachlichen Steuerung von Business Analysten oder vergleichbaren SAP-/IT-Funktionen sowie ausgeprägte Fähigkeit, Mitarbeitende zu entwickeln und Prioritäten wirksam zu steuern
• Mehrjährige praktische Erfahrung als Business Analyst, SAP Consultant oder Solution Lead mit Schwerpunkt SAP Order-to-Cash und sehr gutem Verständnis vertrieblicher End-to-End-Prozesse
• Fundierte, praktische Erfahrung mit SAP S/4HANA Cloud Public Edition, insbesondere im Bereich Sales/Order-to-Cash, sicherer Umgang mit Fit-to-Standard, SAP Best Practices, Public-Cloud-Extensibility und dem Grundsatz „standard first“
• Gute Kenntnisse der Salesforce Sales Cloud und Erfahrung in der fachlichen Gestaltung integrierter CRM-/ERP-Prozesse, insbesondere der System- und Prozessgrenzen zwischen Salesforce und SAP
• Nachweisbare Erfahrung mit Integrationsszenarien zwischen Salesforce Sales Cloud und SAP S/4HANA Cloud Public Edition sowie Verständnis von APIs, Kommunikationsszenarien und Integrationskonzepten auf SAP BTP / SAP Integration Suite
• Erfahrung in komplexen Business-Transformations-, ERP- oder CRM-Einführungsprojekten, idealerweise mit bereichsübergreifenden Auswirkungen auf Vertrieb, Logistik, Finance und Stammdaten
• Starke Kompetenz in Prozessanalyse, Requirements Engineering, Lösungsdesign, Workshop-Moderation sowie Stakeholder- und Partner-Management
• Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung sowie eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Die Möglichkeit, Prozesse, Lösungen und Standards aktiv mitzugestalten und nachhaltige Veränderungen zu bewirken
• Direkter Austausch mit Fachbereichen und Entscheidungsträgern
• Moderne Technologien und spannende Herausforderungen rund um SAP S/4HANA Cloud, Salesforce und SAP BTP
• Ein motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit
• Attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitsmodelle und ein modernes Arbeitsumfeld