Impiegato/a Front & Back Office

Descrizione

Per prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona del Luganese ricerchiamo un/a brillante Impiegato/a Front/Back Office con forte orientamento all'eccellenza.

Descrizione del Ruolo:

La risorsa inserita all'interno del team si occuperà delle attività di accoglienza e di gestione operativa, ricoprendo un ruolo dinamico e di rappresentanza.

Nello specifico svolgerà le funzioni di:

• Lobby Ambassador: Accoglienza degli ospiti con impeccabile standing, discrezione ed eleganza.

• Front & Back Office: Gestione completa delle prenotazioni e supporto amministrativo.

• Centralino e Comunicazioni: Gestione professionale dei flussi telefonici e della corrispondenza.

• Presidio dell'operatività quotidiana garantendo massima flessibilità.

Qualifikationen

• Esperienza consolidata in strutture alberghiere 4 stelle Superior o 5 stelle.

• Disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 su turni

• Competenze Linguistiche:

  • Italiano: Madrelingua.

  • Inglese: Livello avanzato (C1/C2).

  • Tedesco e Francese: Ottima conoscenza operativa.

• Soft Skills: Eccellente capacità di problem solving, gestione delle priorità, riservatezza, educazione e standing elevato.

• Contratto iniziale di 6 mesi full-time con agenzia e possibilità concreta di assunzione