Bank Kundenberater Basisdienstleistungen

Stellenbeschreibung

Randstad ist dein Partner für einen erfolgreichen Karrierestart oder den nächsten Schritt deiner beruflichen Laufbahn im Schweizer Finanzsektor. Als weltweit führender Personaldienstleister bringen wir qualifizierte Nachwuchskräfte und Talente mit den attraktivsten Arbeitgebern der Schweiz zusammen. Für unseren Kunden, ein renommiertes Finanzinstitut mit starker regionaler Verankerung im Kanton Aargau, suchen wir eine aufgeschlossene, kundenorientierte Persönlichkeit für die Filiale in der Region Aargau.

Deine Aufgaben:

• Erstkontakt & Empfang: Du bist die erste Anlaufstelle am Empfang und heisst Kundinnen und Kunden herzlich willkommen.

• Basisberatung: Du betreust Neu- und Bestandskunden lösungsorientiert bei allen Anliegen rund um Produkte und Basisdienstleistungen.

• Digital Support: Du begleitest die Kundschaft Schritt für Schritt in die Nutzung moderner digitaler Bankkanäle und E-Banking-Lösungen.

• Cash Management: Du verantwortest die Bargeldabwicklung (Ein- und Auszahlungen, Fremdwährungen) sowie die Bewirtschaftung der Kassenbestände und Geldautomaten.

• Lead-Übermittlung: Du erkennst weiteres Beratungspotenzial im Gespräch und leitest Kundinnen und Kunden gezielt an die entsprechenden Fachberater weiter.

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Fundament: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung in der Bankbranche (EFZ) oder ein absolviertes Branchen Praktikum, diese Stelle eignet sich hervorragend für Lehrabgängerinnen und Lehrabgänger.

• Kundenfokus: Echte Freude am täglichen Austausch mit Menschen und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

• Lernbereitschaft: Motivation, dein Produkt und Service-Know-how im Basisbereich kontinuierlich zu vertiefen.

• Persönlichkeit: Gewinnende Umgangsformen, Zuverlässigkeit und Freude an einem lebhaften Filialen Alltag in der Region Aargau.

Das bietet unser Kunde:

• Zusatzleistungen: kostenloses SBB Halbtax-Abonnement, Reka-Geld-Vergünstigungen sowie Vorzugskonditionen auf Bankprodukte.

• Entwicklung: Grosszügige Unterstützung und finanzielle Beiträge bei beruflichen Weiterbildungen.

• Vergütung: Wettbewerbsfähiges Salär Paket mit attraktiven Fringe Benefits.

• Karrierestart: Die ideale Plattform, um nach der Ausbildung wertvolle Praxis zu sammeln und im Banking durchzustarten.

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.