Über die Rolle
Suchst du einen Nebenjob als Student:in in Zürich, der sich perfekt an deinen Vorlesungsplan anpasst und nicht umgekehrt? Bei Just Eat Takeaway planst du dein Leben zuerst. Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Services und sorgst für glückliche Kund:innen und Restaurantpartner:innen.
Das Beste daran? Du bist dein eigener Chef (zumindest bei der Planung!): Dank unseres superflexiblen Schichtsystems wählst du deine Einsätze einfach selbst per App und das einen Monat im Voraus. Ob abends nach der Uni, unter der Woche oder am Wochenende: Du verteilst dein Pensum von 40 bis 60% auf 7 Tage die Woche (Mo bis So, 09:00 bis 23:00 Uhr), genau so, wie es für dich passt. Ideal als Werkstudent:in, Nebenjob für Studierende oder flexible Teilzeitstelle.
Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Position:
Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vermittlung zwischen Kund:innen und Restaurantpartnern
Pflege und Eingabe von Daten unserer Restaurantpartner
Unterstützung bei buchhalterischen Fragen, Hilfe bei Fina-Themen, Erstellung von Gutschriften und Unterstützung bei kleinen Finanzprozessen
Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (z. B. betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen)
Beratung unserer Restaurantpartner und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Das bringst du mit:
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C1) sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse (mindestens B2). Ein grosser Teil der Anfragen wird auf Französisch bearbeitet.
Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und eine Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
Professionelles und höfliches Auftreten gepaart mit einem Auge fürs Detail
Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten (Montag bis Sonntag, 09:00 bis 23:00 Uhr) und Offenheit, überwiegend von unserem Büro in Zürich aus zu arbeiten
Du bist Studierende:r oder auf der Suche nach einer flexiblen Teilzeitstelle mit einem Pensum von 40 bis 60%
Deine Vorteile bei uns:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
Monatliche Just Eat Pay Credit
Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
Zentrale Office Location im Herzen von Zürich
So bewirbst du dich:
Reiche uns deinen Lebenslauf sowie ein kurzes Motivationsschreiben ein, in dem du uns erzählst, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an Just Eat Takeaway reizt. So können wir uns ein besseres Bild von dir machen.
Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit
Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.
Mehr über uns
Möchtest du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue dir dieses Video an.
Studentenjob in Zürich als Customer Service Agent (m/w/d) – Flexible Teilzeitstelle für Studierende • Zürich (Kreis 1) / Hochschulen, Zurich, Switzerland
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%.Du bist die erste Anlaufs... Mehr anzeigen
Ideal für Studierende, Quereinsteiger, Aushilfen & alle, die einen flexiblen Nebenverdienst suchen!.Studentenjob, Nebenjob, Teilzeitjob.Du möchtest dir mit einem flexiblen Nebenverdienst etwas dazu... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%.Du bist die erste Anlaufs... Mehr anzeigen
Teamleader\in Service (a) 80-100% in Zürich.Das Nooch Asian Kitchen, eines der ältesten Food-Konzepte der Familie Wiesner Gastronomie AG, wurde 2004 gegründet und bringt seitdem die Vielfalt der as... Mehr anzeigen
MANPOWER AG – Deine Karriere, unser Fokus.Starte deine Zukunft mit uns und entdecke vielfältige Karrierechancen!.Die MANPOWER AG gehört zur weltweit führenden ManpowerGroup, dem globalen Experten f... Mehr anzeigen
Head of After sales in Switzerland.Act as the primary point of contact for customer complaint resolution within the company, continuously monitoring customer complaint ticket resolution.Work closel... Mehr anzeigen
Beratung und Hilfestellung für Kunden im Shop.Sauberkeit und Ordnung im Shop sicherstellen.Offen, kommunikativ, proaktiv, verkäuferisches Flair, technisches Verständnis.Samstagseinsätze müssen mögl... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%.Du bist die erste Anlaufs... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%.Du bist die erste Anlaufs... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Problemlöser:in als Kundenschreiner:in 100% (m/w/d).Dich erwartet ein unkompliziertes, offenes und... Mehr anzeigen
Du willst mehr Eigenverantwortung und täglich neue Herausforderungen?.Dann bist du hier richtig! Wir suchen motivierte Profis, die Lust haben, als.Wartung und Reparatur von Haushaltsgeräten direkt ... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%.Du bist die erste Anlaufs... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden in Zug suchen wir eine/n.Anbieter der Schweiz – und... Mehr anzeigen
Wir suchen für eine namhafte Bank eine*n Sachbearbeiter*in.Eröffnung, Mutationen & Löschungen E-Banking-Verträge.Aufschaltung zusätzliche Konten und Depots.Generierung und Versand Aktivierungscode.... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%.Du bist die erste Anlaufs... Mehr anzeigen
Wir unterstützen Unternehmen bei der Besetzung von Temporär- und Dauerstellen – flexibel, zuverlässig und persönlich.Mit Standorten in der ganzen Schweiz begleiten wir Kandidatinnen und Kandidaten ... Mehr anzeigen
Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen – sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei ... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden in Zug, suchen wir eine*n motivierte*n kaufmännische*n Mitarbeiter*in.Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.Datenbankpflege, Korrespondenz.Aktiver Kundenkontakt per Telefon, Mail ... Mehr anzeigen
Aktive und freundliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Shop.Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie Abschluss von Verträgen.Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servi... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Exportsachbearbeiter:in (m/w/d) 100% .Abwicklung von Exportaufträgen i... Mehr anzeigen
