Bankett & Event Koordinator 100% (m/w) - CANDRIAN VERWALTUNG

Ihre Aufgaben:

• Freundlich-professionelle Entgegennahme sämtlicher Reservationsanfragen per Telefon/Email und kompetente Kundenberatung
• Abwicklung der gesamten Veranstaltungskorrespondenz
• Erstellen von überzeugenden und verkaufsfördernden Offerten unter Einhaltung der Corporate Identity
• Führen von Follow-Up-Telefonaten mit gewinnbringendem Resultat (Steigerung positiver Rücklauf-Quote)
• Durchführung vereinzelter Kundentermine zur Besichtigung der Räumlichkeiten
• Erstellen von Verträgen und Veranstaltungsvereinbarungen und das Nachfassen bis deren Unterzeichnung
• Gewährleistung einer erfolgreichen Übergabe an die Operative (Betriebsleiter/CDS etc.)
• Lückenloser Informationsfluss sämtlicher Anpassungen (z.B. PAX / Zeiten etc.) bis Veranstaltungsbeginn
• Einholung von Gästefeedbacks sowie das Erstellen von Veranstaltungsberichten und die damit verbundene Systempflege
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen
• Kontinuierlicher Informationsaustausch mit der übergeordneten Stelle
• Saubere und korrekte Dokument-Ablage sowie System- und Datenpflege
• Bereitschaft zur Mithilfe und Unterstützung von Verkaufsförderungsmassnahmen, Projekten, Implementierung neuer Systeme/Abläufe und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden.

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