Réceptionniste SPA (H/F)

Nous recrutons !

Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites, des salles de séminaire de grande capacité, un Lounge Bar & Cigar Lounge, un grand Spa et des jardins pour le plaisir de toutes et tous.

Passionné d'hôtellerie de luxe ? L’Hôtel Royal Savoy & Spa ouvre les portes à son futur :

Réceptionniste pour notre Spa (H/F)

Contrat à durée déterminée à 100% - 6 mois

Vos missions quotidiennes :

• Réaliser la promotion, le conseil et la vente des produits de soins et des services du SPA
• Assurer la facturation des produits, des soins et des services du Spa
• Accueillir les clients et les renseigner selon leurs demandes et besoins
• Garantir la gestion des demandes clients, du traitement des courriels et des réservations du Spa
• Participer au bon fonctionnement du Spa

Et vous qui êtes-vous ?

• Vous avez une présentation soignée et un excellent sens relationnel
• Vous êtes flexible sur les horaires de travail et disponible pour travailler les samedis ou les dimanches afin de répondre aux besoins des clients en tout temps
• Echanger avec les clients et répondre à leurs demandes, sont vos plus grandes passions
• Très bon niveau de français, d'anglais (C1 requis) et une troisième langue est un atout
• Vous connaissez les logiciels du Spa (TAC par exemple)
• Vous avez minimum 1 an d'expérience confirmée dans une fonction similaire

Pourquoi nous ?

Parce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail agréable avec des équipes dynamiques et passionnées
  • Des cours de boxe sur place à des prix avantageux
  • Des activités internes pour nos employés tout au long de votre contrat
  • Un Chef dédié pour la cantine du personnel
  • Une salle de pause équipée
  • 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par année
  • Un treizième salaire