Technischer Servicekoordinator Innendienst 100%

Sind Sie eine technisch versierte Persönlichkeit mit Kundenorientierung und Organisationstalent? Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen, sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten Serviceberater. Die Rolle umfasst die technische Kundenbetreuung, die Koordination von Servicetechnikern und die Zusammenarbeit mit internationalen Standorten.
Aufgaben
- Beantwortung technischer Kundenanfragen und Entgegennahme von Servicemeldungen
- Vorbereitung von Wartungs- und Reparaturofferten für Kunden
- Koordination und technischer Support der Servicetechniker in der Deutschschweiz
- Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und Reklamationen im Servicebereich
- Überwachung der Logistik und SAP-Anwendungen in allen Bereichen
Profil
- Technische Grundausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
- Hohes Mass an technischem Verständnis in Elektrik und Mechanik
- Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Erfahrung mit SAP-Systemen und kundenorientiertes Handeln
Wissenswertes
- Selbständige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und teamorientierte Tätigkeit mit internationalen Kontakten
- Einführung im Stammhaus und stetige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und attraktives Arbeitsumfeld
- Enge Zusammenarbeit mit motivierten Kollegen in der Serviceberatung