Coordinateur(trice) Achats & Admin Ventes - Cosmétique

Achats

• Gérer les commandes d'achats auprès d'un portefeuille d'environ 10-15 fournisseurs, principalement suisses, ainsi qu'en Italie, Pologne et autres pays européens.
• Assurer le suivi des commandes, des délais et des disponibilités avec les fournisseurs.
• Coordonner les besoins d'approvisionnement avec les différents interlocuteurs internes.
• Garantir la disponibilité des composants et produits nécessaires à l'activité.
• Assurer le suivi administratif et documentaire des achats.
• Collaborer avec des fournisseurs déjà référencés et sélectionnés par l'entreprise.

Administration des ventes / Customer Service

• Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes clients.
• Assurer le rôle d'interlocuteur(trice) principal(e) pour les clients sur les aspects administratifs et opérationnels.
• Suivre les commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, en coordination avec les équipes internes.
• Assurer le suivi des délais et communiquer proactivement avec les clients en cas d'évolution ou delay.
• Gérer les demandes clients et assurer un excellent niveau de service.
• Collaborer étroitement avec les équipes de production et de logistique afin de garantir le bon déroulement des commandes.
• Travailler au quotidien avec une clientèle internationale.

Profil recherché

• Formation commerciale, achats, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée dans un environnement achats, administration des ventes, customer service ou supply chain.
• Une expérience dans un environnement industriel, idéalement dans les secteurs cosmétique, pharmaceutique ou FMCG, constitue un avantage.
• Très bonne capacité d'organisation et de suivi, avec un goût prononcé pour les environnements polyvalents et opérationnels.
• Très bonne maîtrise d'Excel et expérience avec un ERP. La connaissance de SAGE constitue un avantage.
• Très bonnes capacités de communication et orientation client.
• Français courant et bon niveau d'anglais. L'allemand constitue un plus.
• Autonomie, rigueur, sens des priorités et esprit d'équipe.

• Un poste polyvalent au sein d'une PME suisse à taille humaine.
• Un rôle avec une réelle autonomie et une vision complète du cycle achats - commandes clients - coordination interne.
• Une activité internationale dans un environnement dynamique, avec un portefeuille de fournisseurs et de clients diversifié.
• Un poste basé entre Lausanne et Vevey, en présentiel.