Hospitality Manager – Luxury Hospitality

A++ Group, realtà internazionale con sede centrale a Massagno e attiva nei settori dell’architettura, real estate, design, construction e hospitality, è alla ricerca di un Hospitality Manager con responsabilità operativa, organizzativa ed economica su un portfolio di proprietà esclusive.

Hospitality Manager – Luxury Hospitality

Responsabilità principali

• Direzione operativa e strategica delle proprietà.
• Coordinamento e supervisione del personale.
• Gestione e sviluppo del team Booking & Revenue.
• Organizzazione delle risorse e ottimizzazione dei processi operativi.
• Controllo di budget, costi, ricavi e redditività.
• Monitoraggio dei principali KPI operativi ed economici e definizione delle azioni correttive.
• Supervisione degli standard di servizio e della guest experience.
• Supervisione delle strategie di pricing, distribuzione, Revenue Management e strategie di vendita.
• Gestione dei rapporti con fornitori, partner e collaboratori esterni.
• Elaborazione di report direzionali e presentazione dei risultati alla proprietà.
• Capacità di avviare e gestire nuove strutture, sviluppando efficaci strategie di Guest Relations e garantendo un’elevata qualità dell’esperienza dell’ospite.

Profilo ricercato

• Esperienza comprovata e disponibilità a fornire referenze professionali nella gestione di hotel, resort, ville o strutture luxury.
• Esperienza in Cluster / Multi-Property Management.
• Comprovata capacità di gestione e leadership di manager e team multidisciplinari.
• Solide competenze in budgeting, controllo costi, operations e analisi delle performance.
• Capacità di elaborare report e presentare risultati alla proprietà.
• Leadership, autonomia, visione strategica e forte orientamento al risultato.
• Elevata attenzione alla qualità e alla guest experience.
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus.

Offriamo

• Contratto a tempo indeterminato
• Inserimento previsto settembre/ottobre
• Ruolo manageriale con ampia autonomia e responsabilità diretta
• Inserimento in un progetto Luxury Hospitality in forte espansione
• Pacchetto retributivo e incentivante commisurato all’esperienza e alle competenze

Se interessati, inviare il proprio CV via e-mail: hr@a2plus.green