Welcome Manager (alle)

Der erste Eindruck zählt – und du bist der Schlüssel dazu! In dieser neuen Funktion prägst du den ersten Moment des Kontakts mit unseren Kunden. Mit deiner Herzlichkeit sorgst du für ein Gefühl des Willkommenseins, und mit deinem geschulten Blick erkennst du die Bedürfnisse unserer Kunden im Handumdrehen. So schaffst du ein einzigartiges Erlebnis und einen strukturierten Empfang.

Was du bewegst

• Du gehst aktiv auf Menschen zu, erkennst ihre Bedürfnisse auf den ersten Blick und schaffst eine persönliche, vertrauensvolle Atmosphäre.
• Auch in einem lebhaften Umfeld behältst du den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen.
• Du unterstützt dein Team, indem du Kundenpotenziale erkennst und sie mit Fingerspitzengefühl an die richtigen Ansprechpersonen weiterleitest.
• Mit deiner gewinnenden und aufgestellten Art, begeisterst du auch bestehende Kunden im telefonischen Kontakt für die Migros Bank.

Was du mitbringst

• 1-3 Jahre
• Privatkundenberatung/Beratung/Verkauf/Hotellerie
• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
• Bank, Versicherung und auch Quereinstieg (z.B. Hotellerie) möglich
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Französisch (von Vorteil)
• Englisch (von Vorteil)
• Ein ausgeprägtes Gespür und Freude daran, Kundenbedürfnisse zu erkennen.
• Eine verantwortungsbewusste, kommunikative und belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen Ruhe bewahrt.
• Grundkenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen einer Bank oder die Bereitschaft, dir dieses Wissen schnell anzueignen.
• Auch ein Quereinstieg, z. B. aus der Hotellerie oder Gastronomie, ist bei uns willkommen. Wir unterstützen dich dabei, das notwendige Wissen schnell aufzubauen.

Was wir dir bieten

• Migros Bank – Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen
• Berufliche Vorsorge – Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
• Kinderbetreuung – bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
• Mitarbeiterangebote – Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben