Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren!
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Aufgaben
- Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Stabilität und Qualität der zentralen IT-Infrastruktur- und Basisservices
- Koordination und Steuerung von Maintenance-, Change-, Release- und Lifecycle-Aktivitäten innerhalb der verantworteten Services
- Führung und Steuerung externer IT-Partner und Lieferanten inklusive Überwachung von SLAs, Servicequalität und vereinbarten Leistungen
- Übernahme der Rolle als Product Owner für das Systemteam inklusive Priorisierung, Weiterentwicklung und Abstimmung technischer Anforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit DevOps Engineers, Testmanagement, Security, Workplace, Applikationsmanagement und Architektur
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungs-, Standardisierungs- und Automatisierungspotenzialen im IT-Betrieb
- Sicherstellung aktueller System-, Betriebs- und Servicedokumentationen sowie Einhaltung von Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben
- Zentrale technische und organisatorische Ansprechperson für interne Stakeholder bei Fragen zu den verantworteten Infrastruktur- und IT-Services
Profil
- Abgeschlossenes Studium oder höhere Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management, ICT Operations, Service Ownership oder Betrieb geschäftskritischer IT-Systeme
- Fundiertes Verständnis von IT-Infrastrukturen und deren Zusammenspiel mit Workplace, Netzwerk, Cloud, Security und Applikationen
- Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister, Provider und Technologiepartner sowie im Umgang mit SLAs und Servicevereinbarungen
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden wie Scrum oder Kanban sowie idealerweise praktische Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder in einer vergleichbaren Rolle
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, technische und organisatorische Abhängigkeiten frühzeitig zu erkennen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit im Umgang mit technischen Spezialisten, Management, Fachbereichen und externen Partnern
- Von Vorteil sind Weiterbildungen oder Zertifizierungen wie ITIL 4 Foundation / Managing Professional, Scrum Product Owner, SAFe Product Owner/Product Manager, CAS IT Service Management, CAS Digital Transformation, COBIT oder vergleichbare ICT-Service-Management-Ausbildungen
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2), Französischkenntnisse von grossem Vorteil
Wissenswertes
- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
- Moderner Arbeitsplatz
- Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
- Workation bis zu 4 Wochen / Jahr
IT Service Manager / Product Owner IT Infrastructure (m/w) 80-100% • Bern, BE, Switzerland
ICT-System-Specialist*in 80 - 100 %.Familienunternehmen gestartet, ist die -Gruppe über die Jahrzehnte gewachsen.Eine davon sind wir, die Dienstleistungen AG.Wir sind die zentrale Dienstleisterin d... Mehr anzeigen
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Bern, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%.Diesen Beitrag können Sie leisten.Komplexe Beschaffungsprojekte im Bereich Software und IT-Dienstleistungen mit Schwerpunkt Software-, Lizenz- und Vertragsm... Mehr anzeigen
ICT-Netzwerkspezialist/-in (724-27, 1155).Diesen Beitrag kannst du leisten.Im ICT-Technologie Umfeld Network IaaS (Infrastructure as a Services) Lösungen auf deren Realisierbarkeit und Komplexität ... Mehr anzeigen
In dieser Funktion führst du Serviceeinsätze im Stark- und Schwachstrombereich durch und sorgst für zuverlässige Lösungen bei Installationen und Reparaturen.Durchführung von Service- und Reparature... Mehr anzeigen
Sales Manager Region Westschweiz 80-100% (m/w).Oktober oder nach Vereinbarung.Du trägst die Verantwortung für dein Verkaufsgebiet in der Westschweiz und setzt die definierten Verkaufsstrategien kon... Mehr anzeigen
Im Auftrag unseres Kunden – eines weltweit tätigen Anbieters von.Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore.Moderne Technik, Zuverlässigkeit und gutes Design stehen im Mittelpunkt – un... Mehr anzeigen
Unser Kunde ist ein weltweit führender Dienstleister im Bereich Facility Management und Catering.In der Schweiz arbeiten über 600 hochmotivierte Mitarbeitende an 50 Standorten, um die Kunden und Ko... Mehr anzeigen
Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen im Bereich der Orthopädie? Dann sind Sie bei uns richtig!.Wir sind ein amerikanisch-schweizerisc... Mehr anzeigen
Pflegefachfrau / Pflegefachmann HF oder FH 50 - 100%.Pflegefachfrau / Pflegefachmann HF oder FH 50 - 100%.Im Schlogari bieten wir Menschen mit psychischen und/oder geistigen Beeinträchtigungen eine... Mehr anzeigen
Product Owner Observability (1239).Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%.Diesen Beitrag kannst du leisten.Fachliche Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams Observability be... Mehr anzeigen
Produktmanager/-in Expert Opensource basierte Workplace und SaaS Lösungen (1197).Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%.Diesen Beitrag kannst du leisten.Mitgestaltung und Aufbau des neuen G... Mehr anzeigen
IT Service Desk (a) 100% [Ref:2465].Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Markt erfolgreich tätig.Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik A... Mehr anzeigen
Dezember oder nach Vereinbarung.Als Technology Manager stellst du mit deinem technischen Know-how eine stabile, effiziente und qualitativ hochwertige Produktion sicher.Du planst, koordinierst und r... Mehr anzeigen
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