Stellenbeschreibung
- Mit deinem Blick fürs Detail übernimmst du die Verantwortung für die Qualität und Sauberkeit im ganzen Hotel.
- Kontrolle ist dein Ding: Du führst regelmässige Zimmer- und Qualitätskontrollen durch.
- Du sorgst dafür dass unsere Housekeeping- Hygiene- und Hotelstandards eingehalten werden.
- Als zentrale Ansprechperson koordinierst du unseren externen Housekeeping-Dienstleister.
- Du koordinierst und kontrollierst die täglich erbrachten Leistungen und stellst sicher dass Vereinbartes auch umgesetzt wird.
- Du bleibst dran: Du erkennst Qualitätsmängel sprichst sie an und sorgst dafür dass sie behoben werden.
- Du kontrollierst die Rechnungen unseres Dienstleisters und vergleichst die verrechneten mit den tatsächlich erbrachten Leistungen.
- Du arbeitest eng mit Front Office Maintenance und weiteren Teams zusammen.
- Das Feedback sowie Reklamationen unserer Gäste bezüglich Sauberkeit und Qualität nimmst du ernst bearbeitest sie lösungsorientiert und bleibst bis zur Erledigung dran.
- Wäsche Verbrauchsmaterialien und Housekeeping-Equipment hast du jederzeit im Überblick.
- Du unterstützt bei Audits und Inspektionen und hilfst dabei unsere Qualitätsstandards kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Qualifications :
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie vorzugsweise in der Hauswirtschaft.
- Du bringst Erfahrung im Housekeeping eines 4- oder 5-Sterne-Hotels mit.
- Eine leitende oder koordinierende Funktion ist dir bereits vertraut.
- Qualität und Verantwortung sind für dich selbstverständlich.
- Du bist organisiert arbeitest strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Du kommunizierst klar kannst dich durchsetzen und denkst lösungsorientiert.
- Zahlen liegen dir und du hast Erfahrung in der Rechnungsprüfung.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert.
- Du bist flexibel und bereit bei Bedarf auch an Wochenenden und Feiertagen im Einsatz zu sein.
Zusätzliche Informationen :
- Kostenlose Verpflegung und das drei Mal am Tag
- Wir unterstützen dich finanziell bei deinem täglichen Weg zur Arbeit
- Kostenfreier Zugang zum Fitnessbereich rund um die Uhr 24/7
- Kleine Überraschungen zu besonderen Anlässen sorgen für zusätzliche Motivation
- Regelmässige Teamevents mit anschliessendem Apéro
- Profitier von exklusiven Rabatten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group und des Accor-Konzerns sowohl für dich als auch für deine Familie und Freunde
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1