Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen und möchtest deine Sprachen täglich einsetzen? Für unseren Auftraggeber im Raum Biel suchen wir ein echtes Organisationstalent für den Kundendienst (100%).
Das Beste daran: Du profitierst von maximaler Flexibilität inklusive Homeoffice-Option. Pack deine Chance und gestalte die Servicequalität eines etablierten Unternehmens aktiv mit!
Deine Mission
Du bist die geschätzte Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei allen Anfragen.
Du bearbeitest Anliegen per Telefon und Mail kompetent, rasch und lösungsorientiert.
Du übernimmst die administrative Abwicklung im Innendienst und hältst das CRM sauber.
Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft und internen Abteilungen.
Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?
Abwechslungsreich und dynamisch. Du betreust Kundinnen und Kunden in zwei Sprachen und wechselst flexibel zwischen Office und Homeoffice.
Welche Sprachen benötigst du zwingend?
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung, da du täglich fließend zwischen beiden Sprachen wechselst.
Wie unterstützt dich das Team?
Du wirst gründlich eingearbeitet und arbeitest in einem kollegialen Umfeld, das dir den Rücken stärkt.
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung im kaufmännischen Innendienst oder im Kundenservice.
Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift.
Eine lösungsorientierte Denkweise und hohe Dienstleistungsorientierung.
Freude an der Kommunikation und sicherer Umgang mit modernen IT-Tools.
Selbstständige Arbeitsweise, auch im Homeoffice.
Attraktive Homeoffice-Regelung für die perfekte Work-Life-Balance.
Arbeitsort im Raum Biel mit moderner Infrastruktur.
Ein motiviertes Team, das Zusammenhalt großschreibt.
Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
Vielschichtige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Werde Teil der Erfolgsgeschichte!
Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Sende uns deine Unterlagen - ich oder meine Kollegen melden uns garantiert innerhalb von 48 Stunden bei dir!
SachbearbeiterIn Kundendienst mit HomeOffice 100% • Biel/Bienne
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