Leiter:in Service HLK

Leiter:in Service HLK (alle)
Du übernimmst die Führung unseres Servicebereichs HLK in der Region Oberland / Zürich Nord und prägst dessen Zukunft aktiv. Mit deinem Team stellst du einen erstklassigen Service sicher, entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter und treibst den Bereich mit unternehmerischem Weitblick voran.
Leiter:in Service HLK (alle)
Deine Aufgaben
Fachliche, personelle und organisatorische Leitung der HLK- Mitarbeitenden
Sicherstellung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und termingerechten Auftragsabwicklung
Planung und Koordination von Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparatureinsätzen
Verantwortung für Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Budgetkontrolle
Unterstützung des Vertriebs bei der Kalkulation, Angebotserstellung und Kundenberatung
Kontinuierliche Prozessoptimierung im Servicegeschäft sowie Einführung digitaler Tools und moderner Arbeitsmethoden
Technische und wirtschaftliche Verantwortung für den gesamten HLK-Servicebereich
Schulung und Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden, Förderung von Motivation und Teamgeist
Enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung, dem Kundendienst und der Geschäftsführung
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizungs-, Lüftungs-, Klima- oder Gebäudetechnik (z. B. Gebäudetechnikplaner, Servicetechniker, , Techniker oder Ingenieur FH/HF)
Mehrjährige Erfahrung im Servicegeschäft HLK sowie Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
Fundierte Kenntnisse in Anlagenbetrieb, Regeltechnik, Hydraulik und Energieeffizienz
Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen (ERP, MS Office, mobile Service-Tools)
Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Menschen
Fragen zur Bewerbung
Pazeller
Recruiter

Fragen zur Stelle

Mitglied der GL

Darauf kannst du dich freuen
Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:
faire und marktorientierte Vergütung
massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
fortschrittliche Infrastruktur
Über uns
Die vielfältigen Anforderungen an die Dienstleistungen der Planzer AG haben sich in den vergangenen Jahren verändert und verlangen ein hohes Mass an fachlicher Kompetenz und eine besondere persönliche Einsatzbereitschaft. Vor diesem Hintergrund haben wir unser Dienstleistungsspektrum stetig weiterentwickelt und sind Ihr Spezialist für anspruchsvolle Konzepte und Lösungen in der Gebäudetechnik - von der Planung über die Realisierung bis hin zur Wartung. jid24268cba jit0936a jiy26a