Stellenbeschreibung
Deine Herausforderung
Die Funktion verbindet Kundenberatung und technische Umsetzung zu gleichen Teilen und bietet dir die Möglichkeit, ERP-Projekte ganzheitlich zu begleiten. Folgende Bereiche verantwortest du:
- Analyse & Beratung Analyse von Geschäftsprozessen und Aufnahme von Kundenanforderungen Konzeption praxisnaher ERP-Lösungen für KMU Beratung der Kunden während des gesamten Projektverlaufs Durchführung von Workshops und Anwenderschulungen
- ERP-Implementierung & Prozessgestaltung Parametrierung und Konfiguration der ERP-Lösung Mitarbeit bei Schnittstellen und technischen Anpassungen Unterstützung bei Migrationen und Systemerweiterungen Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und internen Fachspezialisten
- Kundenbetreuung & Weiterentwicklung Langfristige Betreuung bestehender Kunden Mitarbeit an abwechslungsreichen ERP-Projekten Kontinuierliche Optimierung bestehender Lösungen und Prozesse
Deine Qualitäten und Begabungen
- Technische Aus- und Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder Hochschule (BSc/MSc) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung oder im ERP-Umfeld; von Vorteil Erfahrung im industriellen oder produktionsnahen Umfeld
- Gute Kenntnisse in SQL; Kenntnisse in den Bereichen Customizing und Schnittstellen sind von Vorteil
- Freude an Kundenkontakt sowie an der Optimierung von Geschäftsprozessen
- Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch sowie Verständnis für Schweizerdeutsch; Französischkenntnisse von Vorteil