Customer Services Coordinator 40%

CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.
Für unsere wachsende Facility Management Organisation bei einem weltweit tätigen Kunden in Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Customer Services Coordinator Front Desk 40%
Ihre Hauptaufgaben:
Visitor Center (VC)
Freundlicher und professioneller Empfang von Besuchern während der Öffnungszeiten
Sicherstellung einer erstklassigen Betreuung unserer Besucher, insbesondere von VIP-Gästen und angemeldeten Gruppen
Durchführung der Zutritts- und Austrittskontrollen
Erstellung und Verwaltung von Besucherausweisen sowie Anmeldung von Handwerkern und externen Dienstleistern
Betreuung und Pflege des Zutrittskontrollsystems
Mitarbeit in der Parkin Administration
Verwaltung des Ausweismanagements
Unterstützung bei Projekten im Bereich Facility Management, beispielweise bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen und Abläufen.
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotelgewerbe, Detailhandel oder ähnliches.
Praktische Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden
Erfahrung an einer Reception, Kundenempfang von Vorteil
Administrationserfahrung resp. Tätigkeit mit MS Office Anwendererfahrung
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Hohe Kommunikationskompetenz
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
Verschwiegenheit in Bezug auf vertrauliche Informationen,
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, PC-Kenntnisse (MS Office) und IF6040 von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse- und Englisch
Das bieten wir Ihnen:
Markgerechte Lohn- und Anstellungsbedingungen (min. fünf Wochen Urlaub, 40 Stunden Woche sowie eine gesunde Pensionskassenlösung)
Ein gut eingespieltes Team in einer ansprechenden Kundenumgebung
Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Regionale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden
Mutterschaftsurlaub 18 Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
Vaterschaftsurlaub zwei Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
Kontakt: CBRE GWS GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
CBRE
Edwin Murray
Customer Services Coordinator 40%
CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.
Für unsere wachsende Facility Management Organisation bei einem weltweit tätigen Kunden in Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Customer Services Coordinator Front Desk 40%
Ihre Hauptaufgaben:
Visitor Center (VC)
Freundlicher und professioneller Empfang von Besuchern während der Öffnungszeiten
Sicherstellung einer erstklassigen Betreuung unserer Besucher, insbesondere von VIP-Gästen und angemeldeten Gruppen
Durchführung der Zutritts- und Austrittskontrollen
Erstellung und Verwaltung von Besucherausweisen sowie Anmeldung von Handwerkern und externen Dienstleistern
Betreuung und Pflege des Zutrittskontrollsystems
Mitarbeit in der Parkin Administration
Verwaltung des Ausweismanagements
Unterstützung bei Projekten im Bereich Facility Management, beispielweise bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen und Abläufen.
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotelgewerbe, Detailhandel oder ähnliches.
Praktische Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden
Erfahrung an einer Reception, Kundenempfang von Vorteil
Administrationserfahrung resp. Tätigkeit mit MS Office Anwendererfahrung
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Hohe Kommunikationskompetenz
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
Verschwiegenheit in Bezug auf vertrauliche Informationen,
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, PC-Kenntnisse (MS Office) und IF6040 von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse- und Englisch
Das bieten wir Ihnen:
Markgerechte Lohn- und Anstellungsbedingungen (min. fünf Wochen Urlaub, 40 Stunden Woche sowie eine gesunde Pensionskassenlösung)
Ein gut eingespieltes Team in einer ansprechenden Kundenumgebung
Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Regionale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden
Mutterschaftsurlaub 18 Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
Vaterschaftsurlaub zwei Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
Kontakt: CBRE GWS GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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