Stellenbeschreibung
Deine Herausforderung
Du begleitest KMU-Kunden über den gesamten Projektzyklus hinweg und bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Fragestellungen rund um Finanz- oder HR-Prozesse innerhalb der ERP-Landschaft. Folgende Bereiche verantwortest du:
- Analyse & Beratung Analyse und Optimierung von Finanz- oder HR-Prozessen bei Kunden Aufnahme von Anforderungen sowie Erarbeitung praxisnaher Lösungskonzepte Beratung bei der Einführung und Weiterentwicklung von ERP-Lösungen Langfristige Betreuung bestehender Kunden und ihrer Systeme
- ERP-Implementierung & Prozessgestaltung Parametrierung und Konfiguration der ERP-Lösung Begleitung von Migrationen sowie Einführung neuer Module Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und internen Spezialist:innen Durchführung von Workshops und Anwenderschulungen
- Kundenbetreuung & Weiterentwicklung Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Mitarbeit an anspruchsvollen ERP-Projekten im KMU-Umfeld Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen
Deine Qualitäten und Begabungen
- Technische Aus- und Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder Hochschule (BSc/MSc) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im ERP-Umfeld
- Fundiertes Verständnis von Finanz-, Lohn- und/oder HR-Prozessen
- Erfahrung mit ERP-Systemen wie Infoniqa, Abacus oder vergleichbaren Lösungen
- Freude an der Beratung sowie an der Optimierung von Geschäftsprozessen
- Pragmatische, lösungsorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischer Denkweise
- Stilsicheres Deutsch sowie Verständnis für Schweizerdeutsch; Französischkenntnisse von Vorteil