Was ist meine Funktion?
Du bist zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und begleitest sie von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung – mit technischer Beratung und Verkaufsunterstützung.
Du berätst Kunden umfassend zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeitest telefonische Anfragen professionell.
Du erstellst individuelle Angebote, stellst diese vor und verfolgst offene Offerten aktiv nach.
Technische Auskünfte und die vollständige Bearbeitung von Kundenbestellungen gehören zu deinem Alltag.
Du unterstützt den Aussendienst bei Kundenaktivitäten und pflegst Kundendaten im CRM.
Als Bindeglied zu internen Bereichen koordinierst du Anliegen und sorgst für reibungslose Zusammenarbeit.
Du arbeitest eigenständig, behältst bei parallelen Anfragen den Überblick und stellst hohe Servicequalität sicher.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Unser Kunde sucht eine Persönlichkeit, die technisches Verständnis mit ausgeprägter Kunden- und Verkaufsorientierung verbindet.
Technische Ausbildung im elektrotechnischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Weiterbildung
Fähigkeit, technische Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich zu vermitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Interesse an ERP- und CRM-Lösungen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central
Freundliches, kompetentes Auftreten mit Freude am direkten Kundenkontakt
Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft, sich für Kunden und Team auch über das Erwartete hinaus einzusetzen
Was sind meine Vorteile?
Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit direktem Kundenkontakt und der Möglichkeit, technische und kaufmännische Fähigkeiten optimal zu verbinden.
Umfassende Einführung in Aufgaben und Prozesse sowie Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen
Ein gut eingespieltes Team mit unkomplizierter Zusammenarbeit und kurzen Entscheidungswegen
Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung von Abläufen
Moderner Arbeitsplatz an gut erreichbarem Standort in Oensingen
Attraktive Sozialleistungen und zusätzliche Benefits
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Dich erwartet ein etabliertes Schweizer KMU mit professionellem Umfeld und starker Kundenorientierung.
Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit persönlicher Beratung und bietet seinen Mitarbeitenden Verantwortung und Gestaltungsspielraum. Ein kollegiales Team, moderne Arbeitsbedingungen und gezielte Unterstützung bei der Weiterentwicklung schaffen ein Umfeld für deine fachliche und persönliche Entfaltung.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Oensingen
Vakanz-Nr
VA-M4Y-2GB