Addetto Ricevimento Notturno

Night AuditCon strutture tutte radicate nel territorio elvetico, operiamo per l espressione di una Bella Ospitalità, responsabile e sostenibile.Profondamente umanista e al servizio di competenze d eccezione, Sandoz Hotels pone le persone al centro dei propri VALORI.Presso Sandoz Hotels, la nostra missione è preservare il patrimonio ambientale delle nostre proprietà grazie a una gestione alberghiera sana, redditizia e all espressione perfettamente padroneggiata di un OSPITALITÀ D ECCELLENZA SVIZZERA.Un impegno pieno e totale per la SOSTENIBILITÀ delle nostre attività.LO SVILUPPO DEI NOSTRI TALENTI in un ambiente di lavoro sano, appagante e stimolante.Gli Hotel SandozTra lago e montagna, unitevi a hotel dove l eleganza incontra l eccellenza del servizio. Qui, ogni istante riflette la bellezza e l autenticità dei nostri paesaggi, in un contesto tanto stimolante per i nostri clienti quanto per i nostri team. Offriamo ai nostri collaboratori vere opportunità di evoluzione all interno di strutture d eccezione. La bella ospitalità è quella che viene dal cuore, ed è con passione che la facciamo risplendere ogni giorno.Per completare il nostro team, ricerchiamo un/una:Night AuditLuogo di lavoro: Beau-Rivage Palace / Château d Ouchy / Hôtel d AngleterreData di inizio: Appena possibileTipo di contratto: A Tempo IndeterminatoResponsabilità- Siete polivalenti, autonomi/e e intervenite secondo le necessità dei diversi hotel per contribuire alla sicurezza e al comfort dei clienti, nonché al buon funzionamento delle strutture.- Assicurate l accoglienza, gli arrivi tardivi e le partenze dei clienti.- Garantite un servizio personalizzato conforme agli standard di una struttura di lusso e del programma Leading Hotels of the World (LQA).- Realizzate le procedure di Night Audit e le chiusure giornaliere nel rispetto delle procedure stabilite.- Controllate gli incassi, le fatture e la coerenza dei dati finanziari.- Assicurate il seguito delle richieste dei clienti durante la notte e fornite supporto ai diversi servizi dell hotel quando l attività lo richiede.- Vegliate sulla sicurezza dei clienti, del personale e dell edificio durante il vostro servizio, e vi fate carico delle situazioni urgenti e sensibili durante la notte, cercando soluzioni adatte al fine di garantire la soddisfazione.- Effettuate le chiusure giornaliere secondo gli standard in vigore e le istruzioni della contabilità, nonché le chiusure giornaliere dei nostri sistemi informatici.Profilo ricercato- Padroneggiate gli strumenti informatici (Word, Excel, Power Point).- Avete una buona padronanza di un PMS alberghiero (Opera Cloud idealmente) e conoscete il sistema MICROS, un vantaggio.- Avete buone conoscenze delle procedure di chiusura contabile.- Avete senso dell organizzazione e la capacità di gestire diverse priorità.- Disponete di eccellenti competenze relazionali e del senso del servizio.- Siete in grado di gestire lo stress e siete proattivi/e nella ricerca di soluzioni.- Date prova di facoltà di autonomia, di una buona condizione fisica e del senso delle responsabilità.- Disponete di una prima esperienza riuscita in reception o in Night-Audit, idealmente nell ospitalità di alto livello, e padroneggiate il francese e l inglese, ogni altra lingua costituendo un vantaggio.Vantaggi- Alloggio interno.- Accesso alle infrastrutture di qualità a prezzi preferenziali.Esigenze: Al fine di poter lavorare in Svizzera, il candidato è in possesso di un permesso di lavoro o deve rispondere ai requisiti legali per l ottenimento di un permesso.Perché unirsi agli hotel SandozUnirsi a Sandoz Hotels significa integrare un gruppo dove l eccellenza, lo sviluppo delle competenze e lo sviluppo sostenibile sono al centro dei nostri valori. Investiamo nella vostra evoluzione professionale e offriamo un ambiente di lavoro stimolante, dove lo spirito di squadra e l autenticità sono essenziali. Insieme, plasmiamo la bella ospitalità con passione e impegno. jid9f71254ait jit0833ait jpiy26ait