StellenbeschreibungAgente / TuttofarePresente in 14 sedi in Svizzera, Apleona Suisse SA offre alla propria clientela servizi di alta qualità nei settori del Facility Management e della gestione immobiliare. Forti della nostra esperienza e del nostro know-how, siamo uno dei leader multiservizi del mercato svizzero. Il gruppo Apleona impiega persone in tutto il mondo, in diversi settori del comparto immobiliare.Agente / TuttofareCompitiFunzione della posizione:- Accompagnare, organizzare e seguire i lavori delle aziende esterne e documentare- Gestione degli spazi di lavoro (uffici, sale, traslochi ecc.), vigilare sugli approvvigionamenti- Assicurare il buon funzionamento dei servizi di manutenzione multitecnica e multiservizi presso le sedi affidate- Vigilare sulla qualità degli interventi, sulla soddisfazione dei clienti e sul rispetto delle procedure di sicurezzaResponsabilità:- Conoscere e applicare le regole di sicurezza Apleona e seguire gli standard di sicurezza del cliente- Applicare i processi/norme di qualità in vigore sull'insieme delle attività realizzate- Rispettare i valori interni e il codice di buona condotta- Documentare e trasmettere gli indicatori di performance propri alle attività- Seguire gli ordini di lavoro e gestire le priorità in accordo con il responsabile- Garantire la continuità e la qualità dei servizi di manutenzione e di piccoli lavori presso le sedi di cui si ha la responsabilitàCompiti:- Vigilare sulla preparazione delle sale riunioni (in particolare Auditorium, Summit...)- Organizzare, coordinare, comunicare gli spostamenti di persone (cambi di ufficio...)- Effettuare visite regolari presso le sedi al fine di identificare i bisogni e le azioni da mettere in atto- Procedere alle riparazioni possibili: porte, maniglie, serrature, rubinetti/pile... (esclusa tensione elettrica)- Partecipare alle riunioni e assicurare un reporting regolare presso il responsabile- Vigilare sul rispetto delle regole di sicurezza, delle procedure interne e delle esigenze regolamentari- Elaborare i piani di intervento in funzione delle priorità e delle urgenze- Controllare lo stock dei materiali di consumo per ufficio, ordinare- Verificare/rilevare (checklist) i dispositivi di sicurezza presso le sedi (soccorso, lettori, dispositivi...)- Installare/montare negli uffici il materiale richiesto (lavagne a fogli mobili, tabelle, scaffali...)- Verificare e assicurare il riordino degli strumenti, il livello degli stock utili alle squadre/clienti...- Ricevere i fornitori e preparare i documenti (permessi di lavoro...)- Controllare la qualità degli interventi realizzati e vigilare sul rispetto dei tempi- Proporre azioni di miglioramento continuo al fine di ottimizzare i processi e la qualità del servizio- Portare sostegno ai colleghi durante i progetti (es. traslochi)- Assicurare il seguito degli interventi (buoni di lavoro, rapporti, preventivi, ordini, cruscotti)- Manutenzione degli esterni (spazi verdi, arredamento, zone parcheggio, salatura invernale puntuale...)Requisiti- Padronanza della lingua francese indispensabile (orale e scritta)- Nazionalità svizzera o permesso di soggiorno valido- Essere titolare di un attestato federale di capacità di agente o altro equivalente in un settore tecnico dell'edilizia- Esperienza confermata di almeno 2-3 anni in una posizione simile- Possedere la patente di guida- Capacità di organizzare e dare priorità agli interventi- Rigore, autonomia e reattività- Capacità di gestire le emergenze e diversi dossier simultaneamente- Essere dotati di uno spirito di servizio e un orientamento al cliente confermato- Dimostrare buone conoscenze delle installazioni e delle tecniche dell'ediliziaPerché Apleona- Hai la possibilità di svilupparti a livello personale e professionale- Il salario che ricevi è equo e conforme al mercato- Siamo al tuo ascolto in maniera individuale allo scopo di promuovere le tue competenze- Puoi apportare le tue proprie idee- Promuoviamo lo spirito di squadra- Le nostre relazioni sono caratterizzate dall'apertura e dalla franchezza- Coltiviamo una cultura del dare del tu marcata dal rispetto e ti offriamo condizioni di lavoro moderne, tra l'altro almeno 26 giorni di ferie- Nei limiti dei bisogni dei clienti, hai, oltre agli orari flessibili, la possibilità di lavorare a tempo parziale, in condivisione di posto o a domicilio- Ti apportiamo un sostegno per il tuo sviluppo, se necessario anche finanziariamente- Ti offriamo un'eccellente previdenza pensionistica tramite la cassa pensione- Benefici di riduzioni per diverse attività, prodotti o servizi come, per esempio, offerte di svago jid37688e3ait jit0832ait jpiy26ait
