Sachbearbeiter Vertragsmanagement (m/w/d)

In dieser Position übernehmen Sie die vollständige Betreuung und Abwicklung von Leasingverträgen und begleiten die Kundinnen und Kunden kompetent entlang des gesamten Leasingprozesses:

• Professionelle mehrsprachige Kundenberatung im Leasingumfeld (Deutsch, Französisch, Italienisch) per Telefon und in schriftlicher Form
• Erstellung, Kontrolle und Bearbeitung von Leasing- und Finanzierungsangeboten inklusive Vertragsunterlagen
• Verantwortung für die komplette Prozesskette von der Offertphase über den
• Vertragsabschluss bis zur ordnungsgemässen Archivierung
• Beantwortung vertraglicher und finanzieller Fragen sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Sorgfältige Erfassung sowie vollständige Dokumentation aller Kundenkontakte und Vertragsprozesse
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Abläufen, Systemen und Prozessen im Leasingbereich

Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) in der Grosshandelsfinanzierung, im Leasing oder in der Automobilbranche von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in Italienisch von Vorteil
• Routine im Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Arbeiten mit CRM- und internen Systemen
• Teamorientierte, motivierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
• Sehr strukturierte, exakte Arbeitsweise und ausgeprägte Detailorientierung
• Starke Service- und Kundenorientierung

What's on Offer?

Geboten wird eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, direktem Kundenkontakt sowie der Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Leasingprozessen in einem internationalen Umfeld mitzuwirken