Assistant Administrative Ventes H/F 50%

Assistant Administrative Ventes H/F

En tant qu'Assistant Administrative, vous assurez le traitement administratif des dossiers liés à l’activité des appareils de chauffage, froid et blanchisserie pour toute la Suisse Romande.

VOS MISSIONS

• Réception et traitement des signalements de pannes en allemand et français.
• Saisie des commandes, suivi et clôture des ordres de travail.
• Gestion des demandes de pièces détachées.
• Traitement administratif des contrats de maintenance Chauffage & Tessin.
• Calcul et saisie des prix.
• Achat de pièces détachées auprès de fournisseurs externes.
• Création des fiches clients et définition des conditions commerciales.
• Établissement et traitement des devis de réparation.
• Clôture et facturation des devis.
• Planification des rendez-vous pour les interventions de montage.
• Gestion des commandes et livraisons de produits lessiviels.
• Classement et tâches administratives générales.
• Autres tâches selon les besoins et accord du supérieur.

CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR VOUS EPANOUIR

• Formation de base ou apprentissage achevé d’employé(e) de commerce.
• Formation complémentaire appréciée.
• Une expérience dans un centre d’appels constitue un atout.
• Bonne maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
• Excellentes compétences en français, allemand et anglais.
• Capacité à travailler calmement dans un environnement dynamique.
• Bonnes aptitudes à la communication.
• Compréhension des besoins des clients.
• Aisance relationnelle et goût du contact.
  

OUR CULTURE IN 4 WORDS

Be Customer Obsessed. Build Trust. Be Bold. Act Sustainably.

(We’re building it every day — and we’d love your help.)

WHAT’S IN IT FOR YOU

• Trust, ownership, and the opportunity to grow
• Be part of a company grounded in customer focus, sustainability leadership, innovation, and social impact. We aim to Meet Needs Beyond Tomorrow
• The possibility to work hybrid and build a flexible worklife balance
• Be part of an industry shift that makes a difference — in how people live, cook, clean, care, and serve
• Plus: country-specific perks and benefits designed to support your well-being.

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