Gouvernante 100% (a) im Hotel Felix & Hotel Rössli

Im 3-Sterne-Superior Hotel Felix trifft Kunst auf Design und vereint sich mit fröhlichem Ambiente. Das Hotel mit seinen 56 Zimmer ist modernchic und gleichzeitig gemütlich-komfortabel und besitzt die perfekte Lage für Städtedrip- oder Businessreisende.

In Blickweite befindet sich der Hauptbahnhof und die bekannten Sehenswürdigkeiten von Zürich sind zu Fuss zu erreichen.

Das Hotel Felix ist Teil der Meili Selection Hotelgruppe.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Du organisierst und koordinierst die täglichen Arbeitsabläufe im Housekeeping und arbeitest dabei eng mit der Rezeption und weiteren Abteilungen zusammen.

Du führst, betreust und entwickelst unser Housekeeping-Team und sorgst für eine professionelle Einarbeitung neuer Mitarbeitender.

Du kontrollierst die Gästezimmer sowie die öffentlichen Bereiche und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.

Du verantwortest die Umsetzung und Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Sauberkeitsvorgaben.

Du gewährleistest eine einwandfreie Ausstattung und Präsentation der Gästezimmer.

Du erstellst und koordinierst Arbeits- und Einsatzpläne und sorgst für eine effiziente Personaleinsatzplanung.

Du koordinierst Reparaturmeldungen, verwaltest Fundsachen und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher.

Du bearbeitest Gästewünsche professionell und trägst aktiv zu einem positiven Gästeerlebnis bei.

Du stellst eine effiziente Organisation der Arbeitsabläufe sicher und unterstützt das Team bei Bedarf im operativen Tagesgeschäft.

Du koordinierst die Ressourcenplanung und stellst auch bei erhöhtem Gästeaufkommen einen reibungslosen Ablauf sicher.

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.

Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise bereits in einer Führungsfunktion als Gouvernante, Stv. Gouvernante oder Teamleiterin.

Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Hohe Qualitäts-, Hygiene- und Dienstleistungsorientierung.

Positive, motivierende und hands-on Persönlichkeit mit Freude an der Teamführung.

Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.

Souveränes und sympathisches Auftreten sowie eine hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz.

Gute EDV-Kenntnisse; Erfahrung mit hotelrelevanten Systemen ist von Vorteil.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.

Wir bieten

Ein spannendes Arbeitsumfeld mitten im hippen Zürich Niederdorf - wo Arbeit und Lifestyle zusammenkommen.

Ein motiviertes, dynamisches Team, das Dich willkommen heisst.

Viel Raum für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung bei Meili Selection Hotels

Attraktive Vergünstigungen auf Übernachtungen, Speisen und Getränke in unseren Hotels.

Zusätzliche Extras und kleine Gesten zu Geburtstagen, Jubiläen und persönlichen Anlässen.

Vergünstigungen für Aktivitäten, Workshops und Events, die Körper und Geist guttun.

JBG81_AT