StellenbeschreibungStrategic Account DirectorbrStrategic Account Director 100%brArbeitsortbrZürichbrPensumbr100%brArbeitsbeginnbr1. Oktober 2026 oder nach VereinbarungbrBist das Du?brWürdest du einen der grössten FM-Accounts der Schweiz führen? Wir suchen eine Persönlichkeit, die Gesamtverantwortung übernimmt – kommerziell, in der Kundenbeziehung und in der Führung des schweizweiten Teams von über 1’000 Mitarbeitenden. Du bist die unternehmerische Klammer zwischen dem Kunden und unserer Leistungserbringung, und du gestaltest aktiv mit, wie sich der Account in den nächsten Jahren entwickelt. Die Rolle ist anspruchsvoll, sichtbar und mit echtem Gestaltungsspielraum verbunden – fachlich, kommerziell und in der Führung.brDas erwartet DichbrStrategische Steuerung des Accounts: Wachstum, Profitabilität, langfristige KundenbindungbrFührung des Account-Teams mit 6 Direktunterstellten sowie der gesamten Mandatsorganisation in der MatrixbrVerantwortung für die User Experience der Servicenutzer vor Ort sowie für die KundenzufriedenheitbrEntwicklung neuer Services und innovativer Lösungen beim Kunden (Effizienz, User Experience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Technologie)brSteuerung der Governance-Struktur mit dem KundenbrEffektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden-Ansprechpartnern sowie internen Teams, um eine reibungslose Arbeitsabwicklung zu gewährleistenbrBudget- und ErgebnisverantwortungbrSicherstellung, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Compliance-Richtlinien und Governance-Vorgaben stehen.brDas bringst Du mitbrHochschulabschluss oder höhere Ausbildung im Facility Management oder höhere Ausbildung im technischen Bereich (FH/MAS/NDS)brLangjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder in vergleichbarer Funktion im operativen Facility ManagementbrDeutsch fliessend, solide ösisch- und Englisch-KenntnissebrHervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes VerhandlungsgeschickbrErfahrung in MatrixorganisationenbrKonzeptionell stark, analytisch, lösungsorientiertbrDas bieten wir DirbrBreites Angebot an internen WeiterentwicklungsmöglichkeitenbrMitarbeiterfeiern und WertschätzungsprogrammebrGünstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze FamiliebrPersonal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und SonderkonditionenbrStrukturiertes Onboarding in der AnfangsphasebrBereit für uns? Wir sind es für dich.brJeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.brISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.brÜber unsbrMitarbeitergeschichtenbrSehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank.brBitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.brDein KontaktbrStefanie BüchelebrHead People Culture Corporate FunctionsbrTelefon: 058 787 86 77brJetzt bewerben jid a jit0832a jiy26a
