Teamleiter:in Technischer Innendienst

Teamleiter:in Technischer InnendienstbrDu möchtest Verantwortung übernehmen und ein eingespieltes Team fachlich und personell führen? Du hast Freude daran, technische Serviceprozesse zu koordinieren, Abläufe zu optimieren und gemeinsam mit deinem Team einen erstklassigen Kundenservice sicherzustellen? Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und findest pragmatische Lösungen?brBei uns hast du die Möglichkeit, unseren Technischen Innendienst aktiv weiterzuentwickeln und gemeinsam mit deinem Team einen wichtigen Beitrag zur Servicequalität zu leisten. Für unseren Technischen Innendienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, lösungsorientierte und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleiter:in Technischer Innendienst.brDeine AufgabenbrDu führst das Team des Technischen Innendienstes fachlich und personell und unterstützt deine Mitarbeitenden im operativen Tagesgeschäft.brDu koordinierst die Einsatzplanung gemeinsam mit der verantwortlichen Fachperson Disposition und stellst sicher, dass unsere Servicetechniker effizient und termingerecht eingesetzt werden.brDu unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung der Einsatz- und Routenplanung sowie einer reibungslosen Auftragsabwicklung.brDu begleitest die verantwortliche Fachperson für das Ersatzteillager und sorgst gemeinsam mit ihr für effiziente, kundenorientierte Lagerprozesse.brDu unterstützt bei der Bestandskontrolle, der Lagerbewirtschaftung sowie der Koordination von Bestellungen und Wareneingängen.brDu steuerst und überwachst interne Werkstattreparaturen sowie externe Reparaturen bei Herstellern im In- und Ausland.brDu prüfst und genehmigst Kostenvoranschläge und stellst eine vollständige Reparaturdokumentation sicher.brDu kontrollierst Technikerrapporte sowie deren korrekte und termingerechte Erfassung.brDu prüfst und gibst Rechnungen und stellst die korrekte Weiterverrechnung interner und externer Reparaturleistungen sicher.brDu bearbeitest Kundenreklamationen im Bereich Reparaturen und Abrechnung, entwickelst kundenorientierte Lösungen und sorgst für eine professionelle Kommunikation.brDu arbeitest eng mit internen Abteilungen, unseren Servicetechnikern sowie externen Partnern zusammen und entwickelst Prozesse im Technischen Innendienst kontinuierlich weiter.brDein ProfilbrDu verfügst über eine technische Grundausbildung und konntest idealerweise bereits Erfahrung im technischen Innendienst, Kundendienst oder Servicebereich sammeln.brDu kennst die Dentalbranche von Vorteil bereits aus eigener Erfahrung.brDu bringst erste Führungserfahrung mit oder möchtest den nächsten Schritt in eine Führungsfunktion machen.brDu arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.brDu denkst lösungsorientiert, organisierst gerne und hast Freude daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern.brDu überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und arbeitest gerne mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammen.brDu verfügst über ein hohes Qualitäts- und Dienstleistungsverständnis und handelst kundenorientiert.brDu arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und motivierst dein Team mit einer positiven und wertschätzenden Art.brDu bringst SAP Kenntnisse (wir nutzen S/4HANA) und eine hohe IT-Affinität mit.brDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.brCuraden überzeugt durchbrDu übernimmst eine verantwortungsvolle Führungsfunktion mit viel Gestaltungsspielraum.brDu arbeitest in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.brDu kannst Prozesse aktiv mitgestalten und den Technischen Innendienst nachhaltig weiterentwickeln.brDu profitierst von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit vielseitigen Aufgaben und spannenden Herausforderungen.brDu kannst deine Stärken bei uns einbringen und gemeinsam mit uns dazu beitragen, Menschen weltweit für eine bessere Mundgesundheit zu begeistern.brTeamleiter Technischer Innendienst, Teamleiter Service, Leiter Technischer Innendienst, Serviceleiter, Technischer Service, Kundendienst, Disposition, Servicetechniker, Ersatzteillager, Reparaturmanagement, Servicekoordination, Werkstatt, After Sales Service, Customer Service, Führung, Curaprox, Curaden, Zürich, Dietikonbrrgba(54, 96, 146, 1)brJobs - Woman1brDentalpod jid7e708dea jit0832a jiy26a