Sachbarbeiter:in Customer Care 100%

Sachbarbeiter:in Customer Care 100%brWir sind ein Familienunternehmen in der zweiten Generation. Unser Herz schlägt für die Pflanzenkraft der ätherischen Öle, die wir seit über 40 Jahren studieren und anwenden. Sie sind das Herzstück unserer AromaCare- und BeautyCare-Linien, mit denen wir unsere Vision in die Tat umsetzen: Menschen dabei zu unterstützen, ihre Gesundheit und Lebensfreude ganz natürlich zu steigern und dabei in Einklang mit der Natur zu sein, stets der Nachhaltigkeit verpflichtet.brZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine:n motivierte:n Sachbearbeiter:in Customer Care 100%, der/die unsere Leidenschaft für natürliche Produkte teil.brIhre AufgabenbrSelbständige Auftragsbearbeitung von der Bestellung bis zur FakturierungbrBetreuung der Telefonzentrale in den verschiedenen LandessprachenbrKompetente und wertschätzende Betreuung und Beratung bestehender und potenzieller Kund:innenbrWeiterentwicklung unseres Kundenstamms, beispielsweise durch telefonisches Nachfassen nach saisonalen AktionenbrReklamations- und Beschwerdemanagement in Zusammenarbeit mit unserer QualitätssicherungbrMitwirkung und Umsetzung von verschiedenen ProjektenbrZusammenarbeit mit diversen Abteilungen wie QS, Logistik, Produktion, Marketing, BuchhaltungbrIhr ProfilbrAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine kaufmännische Weiterbildungbreinige Jahre Berufserfahrung im Verkaufs Innendienst, idealerweise im Bereich Konsumgüterbrversierter Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugszweise D365 Business Central, sowie CRM-KenntnissebrStilsicheres Deutsch und ösisch setzen wir voraus, Italienisch sowie weitere Sprachkenntnisse sind von VorteilbrSie besitzen Verkaufstalent und können sich auf die Bedürfnisse verschiedener Kundengruppen einstellenbrVernetzte denkweise und Freude daran sich aktiv einzubringen, Prozesse zu optimieren und Ihren Aufgabenbereich mitzugestaltenbrdynamische, flexible und kommunikationsfreudige Persönlichkeit und Arbeiten gerne im Team mit viel EigenverantwortungbrWas wir bietenbrEine verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem nachhaltigen Unternehmen mit grossem Wellbeing NetzwerkbrEin motiviertes und herzliches TeambrAttraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere ProduktebrIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenbrEin modernes Arbeitsumfeld mit kurzen EntscheidungswegenbrEine umfassende Einarbeitung in die Welt der Naturkosmetik und der ätherischen ÖlebrHaben wir Sie inspiriert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung per Mail an Jennifer Riek, Human Resources jid9d4a073a jit0832a jiy26a