Client Success Specialist

Client Success SpecialistbrLove what you do – we make employment happen!brDu kennst dich mit digitalen Produkten aus, liebst den Kundenkontakt und willst echten Impact haben? Dann könnte das dein nächster Move sein.brBei JobCloud bist du als Client Success Specialist die zentrale Ansprechperson für dein Kundenportfolio rund um Programmatic Advertising. Du sorgst dafür, dass deine Kundschaft ihre Ziele erreicht und baust dabei Beziehungen auf, die länger halten als ein Kampagnenzyklus.brErfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest.brDas sind wir: Sicher kennst du . Das ist nur einer von vielen Brands, die zu JobCloud gehören. Wir sind führend im digitalen Stellenmarkt der Schweiz und möchten die Job- bzw. die Personalsuche so einfach wie möglich machen: Love what you do – we make employment happen!brÜbrigens: Uns interessiert weder deine Farbe, noch dein Geschlecht oder an was du glaubst... Come as you are, denn du bist gut so.brDAS MACHST DU BEI UNSbrFür dein Portfolio bist du die Go-to-Person: von der Beratung bis zum aktiven 1st Level Support per Telefon und VideobrKampagnendaten auswerten, Optimierungspotenziale erkennen und Erkenntnisse klar in Reports und Reviews kommunizieren - das gehört zu deinem AlltagbrLaufende Rekrutierungskampagnen und JobCloud-Plattformen behältst du im Blick und greifst ein, wenn's nötig istbrEng mit Sales, Customer Success Operations und Tech Support zusammenarbeiten, damit die Performance stimmtbrUnsere Produkte kennst du in- und auswendig und weisst, wie du den Mehrwert für verschiedene Kunden greifbar machstbrUpselling-Potenziale erkennst du und bringst sie aktiv einbrDAS BRINGST DU MITbrMindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kontakt zu FirmenkundenbrKlare, empathische Kommunikation auf Augenhöhe – intern wie externbrAnalytisches Denken liegt dir: Muster in Daten erkennen und die richtigen Schlüsse ziehenbrProaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung und einen kühlen Kopf auch wenn's mal stressig wirdbrEchte Begeisterung für digitale Themen und E-CommercebrSehr gute MS-Office KenntnissebrEinwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse jid4ff1678a jit0832a jiy26a