Stellenbeschreibungh2Operativer Support / Prozessunterstützung /h2ppAls führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 4’000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du. /ppIn dieser Funktion unterstützt du den reibungslosen Ablauf der operativen Prozesse durch die Bearbeitung von Supportanfragen, Qualitätskontrollen und Bestandsaufgaben. Mit deiner sorgfältigen und teamorientierten Arbeitsweise trägst du zur effizienten Auftragsabwicklung bei. /ph3Your Responsibilities /h3ulliDu unterstützt die Mitarbeitenden bei Anfragen zu Arbeitsabläufen und Prozessstörungen /liliBearbeitung von Supportanfragen aus der eigenen Abteilung sowie anderen Bereichen /liliErfassen und Bearbeiten von Fehlermeldungen sind ebenfalls Teil deiner Aufgaben /liliSicherstellung der Qualität durch verschiedene Kontrollaufgaben /liliDurchführung von Inventuren und Bestandskontrollen /liliÜbernahme verschiedener Sonderaufgaben zur Unterstützung des Verpackungsteams bei der Verarbeitung von Aufträgen /li /ulh3Your Qualifications /h3ulliEine präzise, korrekte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus und du sprichst fliessend Deutsch /liliOffene Kommunikation und aufgeschlossener Umgang mit Mitarbeitenden /liliMotivierter Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft /liliErkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität /liliDenken und Handeln mit absolutem Respekt vor der Menschenwürde und unter Berücksichtigung der menschlichen Konsequenzen der Entscheidungen /li /ulh3Benefits /h3ulliWerte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert - diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. /liliMutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. /liliUnkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. /liliFlexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich. /liliSchnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte pro Jahr für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. /liliWeitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen. /li /ulpDiversität ist unsere Kultur. Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. /p /p