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German Speaking Customer Service Representative-Onsite in LisbonWW Talents • bern, canton of bern, Switzerland
German Speaking Customer Service Representative-Onsite in Lisbon

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WW Talents • bern, canton of bern, Switzerland
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung
pAre you fluent in strongGerman /strong and passionate about delivering outstanding customer service? Join an international team in Porto, Portugal, where you'll support customers using innovative medical devices while developing your career in a dynamic and multicultural environment. /p pstrongLocation: /strong Porto, Portugal (Onsite) /p pstrongAbout the Role /strong /p pAs a strongCustomer Service Representative /strong, you will be the first point of contact for customers, providing professional and efficient support in both strongGerman /strong and English. You'll handle customer inquiries, resolve issues, and ensure every interaction delivers an excellent customer experience. /p pPlease note that strongrelocation support is not provided /strong for this position. Candidates should already have the legal right to work in Portugal or be willing to relocate to Porto independently at their own expense. /p pstrongKey Responsibilities /strong /p ulliProvide customer support via phone, email, and chat. /liliAssist customers with product and service-related inquiries. /liliResolve customer issues efficiently while maintaining high-quality service standards. /liliAccurately document customer interactions and update internal systems. /liliDeliver a positive customer experience with every interaction. /li /ul pstrongWhat We're Looking For /strong /p ulliFluent German (C1/C2). /liliGood English skills (B2 or higher). /liliStrong communication and interpersonal skills. /liliCustomer-focused mindset with excellent problem-solving abilities. /liliAbility to work onsite in Porto, Portugal. /liliComfortable working in a rotating 24/7 schedule, including occasional night shifts. /li /ul pstrongWhat We Offer /strong /p ulli€1,100 gross per month, paid over 14 salaries. /liliAttendance bonus of €150 (paid over 11 months). /liliFull-time employment. /liliPaid training. /liliInternational and multicultural working environment. /liliCareer development opportunities. /li /ul pstrongWork Schedule /strong /p ulliRotational shifts. /liliMonday to Sunday (24/7 operation). /liliTwo rotational days off. /liliOccasional night shifts (22:00–07:00). /li /ul pIf you're ready to build your career in an international environment and make a real impact through exceptional customer service, strongAPPLY NOW! /strong /p
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