PrimTech

ph3À propos /h3 pLe Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 5 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l’ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence artificielle. /p h3Vos activités /h3 pAu sein de l'équipe PrimTech, vous êtes en charge de la gestion et du support des environnements IT de plusieurs clients. /p ul liVous administrez l'infrastructure de plusieurs clients (serveurs, hyperviseurs, stockage, réseau) /li liVous assurez la prise en charge et le traitement des demandes, incidents et changements jusqu'à leur clôture /li liVous tenez à jour la documentation nécessaire aux opérations des environnements clients /li liVous informez les clients en cas de panne ou de dysfonctionnement /li liVous êtes à l'écoute des clients, les supportez et les conseillez dans l'utilisation de leurs moyens informatiques /li liVous transmettez régulièrement au Technical Account Manager, Service Delivery Manager et Business Consultant les informations pertinentes pour le bon développement des clients sous votre responsabilité /li liVous prenez en charge le piquet selon le tournus défini /li liAfin de vous permettre d'intervenir chez tous nos clients, le permis de conduire et la domiciliation en Suisse sont requis pour ce poste. /li /ul h3Principales qualifications souhaitées /h3 ul liVous justifiez d'une expérience professionnelle pertinente de 1 à 5 ans dans une fonction similaire /li liVous avez de l'expérience dans la gestion d'hyperviseurs (Nutanix, VMware, Hyper-V) /li liVous avez de l'expérience dans la gestion de serveurs Linux /li liVous disposez de bonnes connaissances en réseau /li liVous êtes à l'aise avec les outils de ticketing et le suivi des incidents /li liVous disposez de bonnes capacités d'analyse, d'organisation, vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid en situation d'incident /li liVous êtes rigoureux·se, autonome et appréciez les environnements techniques exigeants /li liVous avez le sens du service, aimez le travail en équipe et faites preuve d'un bon esprit de collaboration /li liVous possédez d'excellentes qualités de communication et savez interagir avec différents interlocuteurs (clients, équipes internes) /li liVous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit et disposez d'un bon niveau d'anglais technique /li liVous êtes disposé·e à participer au tournus de piquet /li /ul h3Les compétences suivantes constituent un atout /h3 ul liUne expérience avec les environnements Windows Server / Active Directory /li liDes connaissances en solutions de stockage (SAN/NAS) /li liUne expérience avec des outils de sauvegarde (Veeam, HYCU, etc.) /li liDes notions Cloud (Azure/M365) /li liDes compétences en scripting/automatisation (PowerShell, Bash) /li liUne connaissance des bonnes pratiques ITIL /li /ul h3Notre vision /h3 pChez ANSAM, nous plaçons l’humain, l’entrepreneuriat et la durabilité au cœur de notre culture d’entreprise. /p pNotre mission : accompagner les entreprises romandes dans leur digitalisation à travers une informatique à valeur ajoutée innovante, durable et responsable. /p pLe mot ANSAM, qui signifie ensemble, reflète notre manière de travailler : en co-création, avec nos équipes comme avec nos clients. /p pNos modes de collaboration sont adaptés aux besoins de notre époque : /p ul liPostes adaptables entre 80 % et 100 %, /li liJusqu’à 20 jours de congés sans solde (KTB), /li liTélétravail possible jusqu’à 40 % du temps, /li liAmenez vos animaux de compagnie au bureau /li /ul pChaque collaborateur·rice bénéficie de formations continues, d’un environnement moderne et ergonomique dans nos cinq bureaux autour de l’arc lémanique (Genève, Lausanne, Nyon, Vevey, Sion), et de réelles perspectives d’évolution au sein du groupe. /p h3Nos valeurs /h3 pChez ANSAM, nos valeurs guident nos relations et notre manière de collaborer au quotidien. Ainsi, si vous nous rejoignez, c’est que vous partagez ces valeurs : /p ul liEntrepreneuriat : Être créatif·ve et ambitieux·euse, innover, évoluer, apprendre en continu, prendre et assumer ses responsabilités, savoir se remettre en question et s’engager pleinement pour l’entreprise. /li liSolidarité : Être attentif·ve aux autres, aider, faire vivre l’esprit d’équipe et communiquer ouvertement pour créer un environnement harmonieux, solidaire et bienveillant. /li liIntégrité : Agir avec éthique et honnêteté, faire preuve de transparence, respecter les autres et la diversité, et appliquer le principe d’équité pour construire un climat de confiance. /li liQualité : Avoir le sens du service, être compétent·e et fiable, tenir ses engagements et viser l’excellence pour garantir un haut niveau de satisfaction et de performance. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr