Stellenbeschreibungh2IT First Level Support Picking (w/m/d) /h2pCompany: Digitec Galaxus AG /ppLocation: Wohlen, 5610 /ppHours: 80% - 100% /ph3Your Responsibilities /h3ulliBei IT-Hardware-Störungen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Logistik-Mitarbeitenden und behebst das Problem vor Ort oder eskalierst es richtig /liliVerkabelung prüfen, LEDs checken, Geräte neu starten: einfache Diagnosen erledigst du selbstständig /liliDrucker, MDE, ProGlove und Co. setzt du zurück und nimmst einfache Softwareeinstellungen vor, vom Drucker verbinden bis zum Browser synchronisieren /liliEng mit dem 2nd Level Support arbeitest du zusammen, setzt technische Lösungen um und prüfst, ob sie auch nachhaltig halten /liliBei Pikettfällen oder Blockern bist du Ansprechpartner vor Ort für unsere externen IT-Partner /liliNeue und bestehende Arbeitsplätze richtest du technisch ein, inklusive Netzwerkanbindung und Verkabelung /liliRollout, Einrichtung und Inventarisierung von MDEs, Scannern, ProGloves, Logivation, Druckern und weiterer Hardware gehören zu deinem Alltag /liliUnseren Logistik-Mitarbeitenden erklärst du IT-Basics direkt auf der Fläche, Druckerprobleme, Screenshots, Peripherie /li /ulh3Your Qualifications /h3ulliTechnisches Grundverständnis für Hardware und IT-Systeme im Logistikumfeld bringst du mit, eine IT-Ausbildung ist ein Plus, aber kein Muss /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /liliStrukturiert, lösungsorientiert und schnell in neuen Tools unterwegs, dazu belastbar, hands-on und im besten Fall mit Humor /liliDu bist entscheidungsfreudig und setzt um, was du erkennst /liliIm Zwei-Schichtbetrieb arbeiten (Mo-Fr 05:00-23:00 Uhr / Sa 05:00-18:00 Uhr) passt für dich /liliDu begegnest anderen Mitarbeitenden offen, respektvoll und mit echter Wertschätzung /liliVertrauen durch konsistente und verlässliche Handlungen aufbauen /liliDie Bereitschaft, 'wie es immer gemacht wurde“ in Frage zu stellen und effizientere, automatisierte oder effektivere Lösungen vorzuschlagen /li /ulh3Benefits /h3ulliWerte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert - diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. /liliMutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. /liliUnkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. /liliFlexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich. /liliSchnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2'000 EDU-Punkte pro Jahr für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. /liliWeitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen. /liliDiversität ist unsere Kultur. Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. /li /ul