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Hypothekarbank Lenzburg AG
Kundenberater:in Customer Value Center 60-100% bei Swiss BankersHypothekarbank Lenzburg AG • grosshöchstetten, canton of bern, Switzerland
Kundenberater:in Customer Value Center 60-100% bei Swiss Bankers

Kundenberater:in Customer Value Center 60-100% bei Swiss Bankers

Hypothekarbank Lenzburg AG • grosshöchstetten, canton of bern, Switzerland
Vor 16 Tagen
Stellenbeschreibung
ppbKundenberater:in Customer Value Center 60-100% bei Swiss Bankers /b /p /ppSwiss Bankers ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Standorten in den Kantonen Bern und Zürich sowie in Liechtenstein, Vaduz. Seit Januar 2025 befindet sich die Bank im Besitz der Hypothekarbank Lenzburg AG. /ppSwiss Bankers ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von innovativen, auf Guthaben basierenden Zahlungsprodukten und bietet Lösungen im bargeldlosen, weltweit sicheren Zahlungsverkehr an. Zusammen mit der Hypothekarbank Lenzburg will Swiss Bankers in den kommenden Jahren das Angebot in den Bereichen Zahlen und Finanzieren sowie im Bereich Embedded Finance ausbauen. Swiss Bankers hat in der Schweiz Pionierarbeit geleistet und ermöglicht Mobile Payment mit Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay und mit Wearables wie Garmin, Swatch und Fitbit. Darüber hinaus bietet Swiss Bankers als erster Anbieter in der Schweiz einen kartenbasierten und kontounabhängigen Peer-to-Peer-Geldtransferservice aus der Schweiz in zahlreiche Länder per App an. Das Unternehmen wurde 1975 gegründet und durch die Travelers Cheques bekannt. Heute erfreuen sich alle Karten von Swiss Bankers grosser Beliebtheit und können je nach Produkt direkt auf oder bei über 200 Vertriebspartnern bezogen werden. /p pZur Unterstützung unseres Teams amb Standort in Grosshöchstetten /b suchen wir ab sofort eine kommunikative Persönlichkeit. /pppbDeine Aufgaben /b /p /p liDu bist die Stimme für unsere Kund:innen – telefonisch oder schriftlich, in Deutsch und Englisch sowie einer weiteren Sprache (Französisch oder Italienisch, je nach Sprachkenntnissen) /li liDu unterstützt unsere Kund:innen bei der Nutzung der Swiss Bankers App – und sorgst dafür, dass Banking einfach bleibt /li liDu bearbeitest interne sowie externe Anliegen direkt in unseren Systemen und stellst sicher, dass alles reibungslos funktioniert /li liDu koordinierst mit dem 2nd Level oder Backoffice, indem du Support-Anfragen erstellst, wenn es einmal komplexer wird /li ppbWas du mitbringst /b /p /p liAbgeschlossene Grundausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt oder Dienstleistungsumfeld /li liSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse /li liSicherer Umgang mit digitalen Anwendungen /li liDu bleibst ruhig und strukturiert, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen /li liDu arbeitest zuverlässig, genau und übernimmst Verantwortung für deine Fälle /li liDu bringst dich konstruktiv ins Team ein /li ppbUnser Angebot /b /p /p liAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen /li liZeitgemässe Arbeitsmittel und klar definierte Prozesse /li liSorgfältige Einarbeitung und fachliche Unterstützung im Alltag /li liPlanbare Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld /li liMöglichkeit zu Homeoffice /li liKollegiales Team mit offenem, respektvollem Umgang /li liArbeitsplatz in bGrosshöchstetten /b mit Parkmöglichkeiten vor Ort; ÖV-Anreise möglich /li pHaben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. /p pWir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen. /pppbDein /b /p /p
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