Operator Trainer (m/w/d)

Entdecken Sie die LIEBHERR‑Welt.Als erfolgreiches Familienunternehmen stehen bei Liebherr Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit im Fokus.Die Liebherr‑Export AG in Nussbaumen bei Baden ist die internationale Vertriebsdrehscheibe für das Bauspartenportfolio. Sie profitieren von einem modernen Arbeitsplatz, einem kollegialen Team und einer flexiblen Arbeitskultur.In dieser Position agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden sowie internen und externen Partnern und tragen aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.

Aufgaben:

Aussendiensttätigkeiten (ca. 70 %)

• Planung, Organisation und Durchführung von Kunden- und Bedienerschulungen für Liebherr-Maschinen vor Ort.
• Vermittlung von Sicherheitsstandards und Best-Practice-Arbeitsweisen gemäss Unternehmens- und Kundenvorgaben.
• Beratung von Maschinenbedienern sowie Produktions- und Betriebsleitern zur optimalen Nutzung von Maschinen, Werkzeugen und Arbeitsprozessen.
• Durchführung von Kompetenzbewertungen und Ableitung geeigneter Trainings- und Entwicklungsmassnahmen.
• Unterstützung der Kunden bei der Verbesserung von Betriebsabläufen, Wartungsprozessen und der Maschineneffizienz.

Remote- / Bürobasierte Tätigkeiten (ca. 30 %)

• Beratung und technische Unterstützung von Händlern und Endkunden im Bereich Maschinenbedienung und Anwendung.
• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Berichten, Evaluierungen sowie weiteren Dokumentationen.
• Koordination und Informationsaustausch mit internen Fachabteilungen und Produktionswerken.
• Unterstützung bei Qualitäts- und Händlerbewertungen sowie bei Projekten im Customer Service Management.
• Wahrnehmung administrativer Aufgaben und teilweise Ausübung der Tätigkeit im Homeoffice gemäss Unternehmensrichtlinien.

Qualifikation:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Hydraulik, Elektromechanik oder vergleichbar.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Erdbewegungs-, Mining- oder anderen Heavy-Duty-Maschinen.
• Fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Hydraulik, Mechanik und Elektrik.
• Sehr gute Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Händlern.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Hohe Reisebereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Anpassung an neue Technologien und Prozesse.