StellenbeschreibungpFasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservice und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Hast du Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest deine grosse Dienstleistungsorientierung gezielt einsetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten? /p pUnsere Help Point Organisation steht für einen unkomplizierten und raschen Schaden-Service für Motorfahrzeuge. Wir kümmern uns dank der Digitalisierung ohne grossen Papierkram für unsere Kunden um die Organisation der Fahrzeugreparaturen und dies ohne Einschränkung auf den persönlichen und professionellen Kundenkontakt. /p pErfahre , weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Sachbearbeiter Help Point Kriens. /p pbWas du tust /b /p liDu stellst die Dienstleistung des Help Point Betriebs in Zusammenarbeit mit dem Fahrzeugexperten-Team sicher und bearbeitest selbständig Motorfahrzeugschäden. /li liDu bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, nimmst Schadensmeldungen am Telefon entgegen und pflegst persönlichen Kundenkontakt. /li liDu leitest Sofortmassnahmen wie Expertisen ein und findest aktiv Lösungen. /li liDu wickelst den Help Point Prozess ab und hältst regelmässigen Kontakt zu internen und externen Partnern. /li liDu bist flexibel und bringst die Bereitschaft mit, bei Bedarf das Team auch an den Standorten Oftringen und Zug zu unterstützen /li pbWas du mitbringst /b /p liAbgeschlossene kaufmännische Lehre und 2-3 Jahre kaufmännische Berufserfahrung. /li liErfahrungen in der Leistungserbringung von Motorfahrzeugversicherung oder im Bereich von Versicherungen von Vorteil. /li liSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, weitere Fremdsprachen insbesondere Englisch von Vorteil. /li liÜbernahme von Eigenverantwortung, Initiative, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eine belastbare und durchsetzungsstarke Persönlichkeit. /li liKommunikative Person mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung, ergebnisorientierter und qualitätsbewusster Grundeinstellung sowie Führerausweis Kat. B. /li pbDein Kontakt /b /p pTalent Acquisition Consultant: Victor Sale ) /p pbZusätzliche Informationen /b /p pTeilzeit oder Vollzeit: 80 - 100% /p pArbeitsort: Kriens /p p#LI-Hybrid /p pWir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben. /p pGerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen. /p pbWer wir sind /b /p pZurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. /p pBei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur. /p pWeshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? und werde Teil davon. /p pbInformation für Personalvermittler /b /p pZürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis. /p
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