VOTRE MISSION :Façonner l’avenir de notre productionEn tant que Responsable Secteur SAV, vous serez le véritable chef d'orchestre de votre périmètre. Vous aurez la responsabilité de garantir l'excellence opérationnelle, d'insuffler une culture d'amélioration continue et de promouvoir l’activité SAV et restauration auprès des différentes maisons du groupe à travers l’efficacité du pilotage des nouveaux développement, et l’animation de la relation client.COMMENT ALLEZ-VOUS AVOIR UN IMPACT ?Pilotage Opérationnel stratégique :Assurer la performance de votre secteur (coûts, qualité, délais) en respectant et optimisant les plannings de production et les priorités clientsAnticiper les évolutions (mix produit, charge/capacité) et gérer l'intégration fluide des nouveautésGarantir la bonne utilisation des outils de production et participer activement à la politique d'investissementFaire respecter les gammes de fabrication, les autocontrôles, les critères qualité et les plans de maintenanceDéveloppement de l’activité et des nouveaux produitsGrace à vos équipes du bureau d'études développementAnimer la relation commerciale et logistique avec les clients du groupe sur le périmètre SAVPiloter les projets de développement des nouveaux produits, au cours des étapes de faisabilité, offre de prix, industrialisation et fabrication jusqu’à la livraison de la première sérieGarantir les livraisons à temps des restaurations cadrans et développer l’activité auprès des maisons du groupeMoteur de l’amélioration continuePromouvoir et incarner une culture d'excellence opérationnelle au quotidienIdentifier les axes d'amélioration et piloter la résolution de problèmes complexes en fédérant les services supports (Logistique, Méthodes, Maintenance, Développement)Mettre en œuvre des plans d'actions concrets pour optimiser la sécurité, la qualité, les délais et la productivitéLeadership et développement d’équipeIntégrer, motiver et accompagner vos collaborateurs vers l'atteinte de leurs objectifs individuels et collectifsCréer un climat de travail stimulant et équitable, propice au développement des compétences et à la polyvalence (entretiens annuels, formations, talent managementGérer les plannings, organiser le travail et assurer une communication transparente et efficace au sein de votre équipe.Garant de la sécurité et de l’environnementÊtre un acteur et un responsable exemplaire en matière de Sécurité, Santé au Travail, Sûreté et EnvironnementVeiller au respect strict des règles de l'entreprise et des normes en vigueur par tous les membres de votre équipe.COMMENT RÉUSSIREZ-VOUS CHEZ NOUS ?Votre périmètre:Management de projets développementConstructionProgrammationFabricationVotre profil : l’alliance de l’expertise et du leadershipFormation : diplôme d’ingénieur avec une expérience d’au moins 2 ans dans un environnement industriel ou expérience significative et avérée (minimum 5 ans) dans l'industrie horlogère, à un poste d'encadrement ou de support de fabrication (coordinateur backup, expert métier, etc.), si vous n'êtes pas titulaire d'un diplôme d'ingénieur. La connaissance des process de fabrication du cadran est un plus.Compétences techniques :Excellente culture générale des procédés de fabrication courantsMaîtrise des outils informatiques et suite OfficeQualités essentielles :Esprit entrepreneurial initiative : vous êtes pro-actif, autonome et force de propositionOrientation résultat résolution de problèmes : vous êtes orienté performance et savez trouver des solutions efficacesLeadership management d’équipe : vous savez inspirer, fédérer et développer vos collaborateursRigueur organisation : vous gérez les priorités avec méthode et précisionCuriosité innovation : vous êtes en veille technologique et ouvert aux nouvelles approchesRésistance à la pression : vous savez gérer les situations complexes avec sang froidEsprit d’équipe collaboration constructive : vous travaillez efficacement avec les fonctions supports (logistique, méthode, RH, SSE, développement et finances)Intégrité exemplarité : vous incarnez nos valeurs au quotidien #J-18808-Ljbffr