Responsable Pièces Détachées & After Sales 80-100% (h/f/d)

ppNotre client, bBVS Verpackungs-Systeme AG, /b est une entreprise suisse établie spécialisée dans des bsolutions d'emballage efficaces, sûres et durables /b pour l'industrie et le commerce. En tant que partenaire d'emballage fiable, BVS accompagne ses clients tout au long du processus d'emballage – du conseil à l'intégration système jusqu'au service, à la maintenance et à l'after sales. Sur le site de bUrdorf /b, environ b30 collaborateurs /b travaillent, l'entreprise employant au total plus de b60 collaborateurs /b en Suisse, en Allemagne et en Autriche. /p pDans le cadre d'une succession, nous recherchons pour BVS une personne techniquement compétente et orientée vente, qui prendra en charge de manière autonome le domaine des pièces détachées et de l'after sales et le développera activement. /p pbVoici le lien vers la fiche d'information : /b /p h3Vos tâches /h3 ul liResponsabilité globale pour le commerce des pièces détachées ainsi que les activités after-sales associées /li liConseil technique et support aux clients ainsi qu'aux services internes pour les demandes de pièces détachées /li liÉlaboration, suivi et calcul des offres /li liApprovisionnement autonome des pièces détachées et gestion des fournisseurs internationaux /li liTraitement des commandes de la commande à la livraison /li liAssurer une gestion efficace des stocks et la disponibilité des pièces détachées /li liGestion des réclamations et des garanties avec les clients et fournisseurs /li liEntretien et développement des relations clients existantes ainsi que développement actif du secteur after-sales /li liOptimisation des processus et collaboration étroite avec le service, la technique, les achats et les ventes /li /ul h3Votre profil /h3 ul liFormation technique ou commerciale de base avec une forte compréhension technique, idéalement avec une formation complémentaire (par ex. technicien commercial) /li liExpérience dans le domaine des pièces détachées, after sales, service client ou support technique interne /li liOrientation marquée client et service /li liCompréhension technique ainsi que plaisir au contact client /li liEsprit entrepreneurial, pragmatique et orienté solutions /li liBonnes connaissances ERP et MS Office /li liMode de travail autonome, structuré et fiable /li liTrès bonnes connaissances en allemand et anglais, italien un atout /li /ul h3Vos avantages /h3 ul libSemaine de 41 heures /b avec horaires flexibles /li lib5 semaines de congés /b /li libRémunération attractive /b avec bonus volontaire /li libBons avantages sociaux /b avec prestations complémentaires en cas d'invalidité ou de décès /li libEsprit d'équipe actif /b avec activités communes après le travail comme le vélo, le padel ou des événements spontanés /li liMatériel de travail moderne /li liEmplacement central avec bparkings /b ainsi qu'une très bonne bconnexion aux transports publics /b /li liCulture d'entreprise b« BVSness » /b vécue avec événements d'équipe et forte cohésion /li /ul pbVous souhaitez plus d'informations ? Voici le lien vers la fiche d'information : /b /p p#ResponsableTechnique #ChefService #AfterSales #ServiceTechnique #GestionService #CadreDirigeant #ChefEquipe #ConstructionMachines #ConstructionInstallations #TechniqueEmballage #EmploisIndustrie #EmploisTechnique /p /p #J-18808-Ljbffr