Receptionist (m/w)

Grand Nature. Gelebte Gastfreundschaft mit Geschichte.

Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis: ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen.

Ein Ort mit Charakter: zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.

Das Saratz auf einen Blick:

92 Zimmer: jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit

Drei Restaurants & eine Bar: kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss:

o Jugendstil-Restaurant: stilvoll, elegant, klassisch

o La Cuort: Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt

o Pitschna Scena: mediterran-alpin, lebendig & modern

o Lobby-Bar: Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin

Wellness mit Weitblick: Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft

Für Familien: Spielparadies & 35'000 m Garten zum Toben und Entdecken

Events: Hochzeiten, Feiern & Business: mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Aufgaben

• Check-In und Check-Out mit Herz und Stil
• Concierge Tätigkeiten
• Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
• Professionelle Behandlung von Reklamationen
• Fakturierung der Hotelrechnung, Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

Profil

• Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im Gästebereich
• Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
• Erfahrungen mit Protel von Vorteil
• In der deutschen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Englisch / Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
• Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten Umgangsformen
• Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine Selbstverständlichkeit
• Aktiv-Sein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollen
• Offen für Neues

Wir bieten

• Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterkunft und Verpflegung
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen

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