Responsable Opérations & Expérience Client – Leader des Expériences

pTrip Trap, fabrique d'expériences immersives à Genève, recherche un(e) Manager Opérationnel(le) Expérience Client pour piloter les équipes et garantir l'excellence des opérations au quotidien. Vous assurez la coordination entre les Game-Masters, les équipes d'entretien et la direction afin de maintenir des standards élevés de qualité, sécurité et satisfaction client. /ppVous serez chargé(e) du recrutement, de l'intégration et de la montée en compétences, du suivi des KPI opérationnels et de /p #J-18808-Ljbffr