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ITech Consult AG
Solution Architect (m/w/d)ITech Consult AG • Zürich
Solution Architect (m/w/d)

Solution Architect (m/w/d)

ITech Consult AG • Zürich
Vor 10 Tagen
Stellenbeschreibung

Projekt:

Im Rahmen einer GenAI-Plattform werden innovative Voice-Capabilities entwickelt und produktiv integriert. Ziel ist die nahtlose Anbindung eines Telefoniesystems (Genesys) an eine skalierbare KI-Plattform innerhalb der Bankarchitektur.

Aufgaben:

  • Solution Architektur & Integration:
    Konzeption und Umsetzung der Integration von Genesys mit der GenAI-Plattform inkl. Datenaufnahme, Modelltraining sowie API-/Endpoint-Design
  • End-to-End Architekturdesign:
    Entwicklung von skalierbaren, sicheren und regulatorisch konformen Architekturen über Cloud (AWS/Azure) und On-Prem-Systeme hinweg
  • Technische Standards & Blueprints:
    Definition und Etablierung von Architekturvorgaben für Datenbanken (z. B. Amazon RDS, MSSQL), Anwendungen und Plattformen
  • Voice-/AI-Use Cases:
    Implementierung und Integration von Speech-to-Text (ASR) und Text-to-Speech (TTS) Lösungen
  • Systemintegration:
    Sicherstellung der reibungslosen Einbindung von KI-Komponenten in bestehende Systemlandschaften (Cloud & Legacy)
  • Stakeholder Collaboration:
    Enge Zusammenarbeit mit Business Engineering, IT-Architektur und Security zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen

Anforderungen:

  • Mehrjährige Erfahrung im DevOps / Solution Architecture Umfeld (5-8 Jahre)
  • Fundierte Kenntnisse in Systemdesign & Integrationsmustern (Microservices, Event-driven Architecture, APIs)
  • Erfahrung mit Genesys sowie Integration von Telefonie-/Voice-Systemen
  • Starke Cloud-Expertise (AWS bevorzugt, Azure von Vorteil)
  • Erfahrung mit Kubernetes / Container-Orchestrierung
  • Know-how in AI-/Voice-Technologien (ASR, TTS)
  • Erfahrung in der Integration von KI-Lösungen in komplexe IT-Landschaften (Cloud & On-Prem)
  • Kenntnisse in regulierten Umgebungen (z. B. Banking) von Vortei

Sprachen:

  • Deutsch: C2
  • Englisch: C1
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Solution Architect (m/w/d) • Zürich

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