Smart Metering Projektleiter / Kundenbetreuer

Wir, die e-sy AG aus Aarau, setzen seit 2019 Massstäbe als einer der führenden Partner in der Branche. Unser Ziel ist es, kosteneffiziente, modulare und datenschutzkonforme Lösungen im Bereich des intelligenten Mess-, Steuer- und Informationswesens für Energieversorger anzubieten. Mit einem klaren Fokus auf die Unterstützung der Energiestrategie 2050 stehen wir unseren Kunden mit umfassenden Dienstleistungen rund um den datenschutzkonformen Betrieb und die Beschaffung von Smart Metern zur Seite. Wir sind darauf, unseren Teil zu einer nachhaltigen Energiezukunft beizutragen und begleiten unsere Kunden in der ganzen Schweiz auf ihrem Weg zu innovativen und effizienten Lösungen. Wenn auch Du ein Teil dieses spannenden Weges werden möchtest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Smart Metering Projektleiter / Kundenbetreuer
Deine Aufgaben
Smart Metering ist für dich mehr als reine Technik? Du möchtest nicht einfach Tickets bearbeiten, sondern Kunden beraten, Projekte begleiten und intelligente Lösungen aktiv mitgestalten? Dann erwartet dich eine Schlüsselposition an der Schnittstelle zwischen Technik, Energieversorgung und Kundenmanagement. Als direkter Ansprechpartner unserer Kunden begleitest du Smart-Metering-Projekte von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Ob individuelle Konfigurationswünsche, technische Anforderungen oder komplexe Fragestellungen – du entwickelst passende Lösungen und sorgst dafür, dass Systeme, Prozesse und Kundenanforderungen optimal zusammenspielen.
Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben:
Konfiguration und Parametrierung von Smart Metern sowie Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
Betreuung, Überwachung und Optimierung im Headend-System
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Unterstützung bei komplexen Supportfällen
Leitung und Koordination von Projekten rund um Smart-Metering-Lösungen
Beratung und Begleitung von Energieversorgungsunternehmen bei technischen und prozessbezogenen Fragestellungen
Erstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Durchführung von Schulungen
Analyse bestehender Prozesse sowie aktive Mitgestaltung neuer Lösungen und Konzepte
Mit deinem technischen Know-how, deinem Verständnis für die Energiebranche und deiner Freude am Kundenkontakt leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Digitalisierung der Energieversorgung.
Das bringst Du mit
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik, Energieversorgung, Informatik, Telekommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Idealerweise Erfahrung im Bereich Smart Metering, Messwesen oder intelligenten Energiesystemen
Freude an der technischen Projektleitung sowie an der Beratung und Betreuung von Kunden
Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären, zu dokumentieren und Schulungen durchzuführen
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Verhandlungssicheres Deutsch sowie Englischkenntnisse
Das erwartet Dich bei e-sy
Ein kompetentes Team sichert Dir eine gründliche Einführung zu. Du lernst dabei eine spannende und komplexe Systemlandschaft kennen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Kundenumgebungen und Prozesse. Zudem erwartet Dich ein sehr familiäres Umfeld, in dem die Du-Kultur gelebt wird und das Miteinander grossgeschrieben wird. Zusätzlich kannst Du Dich auf flexible Home-Office-Möglichkeiten freuen, die perfekt zu Deiner Work-Life-Balance passen und Dir eine optimale Freiheit geben. Wir bieten Dir 5 Wochen Ferien sowie attraktive Sozialleistungen, damit Du Dich bei uns rundum abgesichert fühlst. Für Dein Wohlbefinden sorgen wir mit einem zentralen, durch ÖV gut erreichbaren Arbeitsplatz, kostenlosem Kaffee und auch mal einem organisierten Znüni, sodass Du jeweils immer gelassen sowie energievoll in den Tag starten kannst. Ein sicherer Arbeitsplatz, tolle Kollegen und eine grosszügige Vergütung runden das Paket ab.
Du möchtest dich bewerben oder hast noch Fragen? Dann sende uns deine Unterlagen per Mail oder ruf uns an. Unser Rekrutierungspartner – HUNTER Personal, steht dir für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Diskretion ist selbstverständlich!
Weitere Informationen zum Unternehmen findest Du unter:
Dein Ansprechpartner: | E-Mail schreiben | jid054717ba jit0835a jiy26a