Customer Excellence & Operations Specialist (80-100%)

pstrongWir sind offen für alle Menschen (m/f/d) /strong /p pDie Energiezukunft beginnt in den Immobilien von morgen – und wir bei simplee gestalten sie mit. ⚡ /p pAls führender Kompetenz- und Distributions-Hub für innovative Ladelösungen, Photovoltaik, Energiemanagementsysteme, ZEV Lösungen und Batteriespeicher entwickeln wir gemeinsam mit unseren Partnern Lösungen, die Immobilien zum Herzstück der Energiewende machen. Unser rund 60-köpfiges Team unterstützt Energieversorger, Installateure, Planer, institutionelle Immobilieneigentümer und Flottenbetreiber mit Know-how, Produkten und Services – von der Strategie über die Umsetzung bis hin zum Betrieb und zur Skalierung. /p pWir glauben an eine Welt, in der saubere Energie, intelligente Technologien und nachhaltige Mobilität nahtlos ineinandergreifen. Deshalb treiben wir mit Leidenschaft Projekte voran, die Fortschritt und Umweltbewusstsein verbinden – für eine klimaneutrale Zukunft. /p pWillst du mit uns die Energiezukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! /p h2Aufgaben /h2 ul listrongKommunikation Support: /strong Du bist zentrale Ansprechperson für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister. Anfragen zu Betrieb, Dienstleistungen oder Preisen priorisierst und beantwortest du effizient und kundenorientiert. /li listrongOnboarding neuer Ladeinfrastrukturen: /strong Du koordinierst alle Prozesse zwischen unserem Technikerteam, der Bewirtschaftung und weiteren Stakeholdern, sorgst für einen transparenten Informationsfluss und stellst sicher, dass neue Ladeinfrastrukturen organisatorisch sauber eingeführt und termingerecht in Betrieb genommen werden. /li listrongNutzerverwaltung (On-/Offboarding): /strong Du administrierst Nutzerzugänge und stellst sicher, dass Mieter und Verwaltungen jederzeit klar, konsistent und professionell informiert werden. /li listrongDaten- Prozessmanagement: /strong Du pflegst und überprüfst unsere System- und Kundendaten, sorgst für deren Qualität und entwickelst Abläufe weiter, um Prozesse zunehmend zu automatisieren und effizienter zu gestalten. /li listrongEnergieabrechnung Finanzprozesse: /strong Du unterstützt bei der jährlichen Tarifdefinition und -kommunikation, rechnest Energieverbräuche korrekt ab, prüfst Kreditoren- und Debitorenrechnungen und klärst offene Punkte direkt mit Energieversorgern und Kunden. /li /ul h2Qualifikation /h2 ul listrongAusbildung Erfahrung: /strong Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Grundausbildung oder ein Studium (HF/FH) im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich und bringst erste Berufserfahrung mit. /li listrongAusgeprägte Zuverlässigkeit Sorgfalt: /strong Du arbeitest sehr strukturiert, behältst Deadlines im Blick und erledigst Aufgaben sauber, sorgfältig und vollständig. /li listrongAnalytisches Denken Lernbereitschaft: /strong Du findest dich schnell in neuen Themen zurecht, denkst vernetzt und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an. Du hast Freude daran, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen. /li listrongKommunikationsstärke Gelassenheit: /strong Du kommunizierst klar und wertschätzend, gehst offen auf Menschen zu und behältst auch in herausfordernden Situationen Ruhe, Überblick und Professionalität. /li listrongSprachkenntnisse: /strong Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich damit sicher und professionell im Arbeitsalltag bewegen. /li listrongTeamfähigkeit Zusammenarbeit: /strong Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und überzeugt davon, dass man zusammen Grosses erreichen kann. Mit deinem Engagement und deinem Verhalten stärkst du das Miteinander und trägst aktiv zum Teamerfolg bei. /li /ul h2Benefits /h2 pstrongDein Energiepaket bei simplee: /strong /p pBei uns geht es nicht um „irgendwelche Benefits“, sondern darum, dass du Antrieb bekommst für dich persönlich und für das, was wir als Team bewegen. /p ul liMomente, die wir feiern: dein Geburtstag (da hast du frei ), „Bier nach 4“, Teamaktivitäten oder Teamevents, die verbinden. /li liEin Umfeld, das dir Raum gibt: moderne Arbeitsplätze, Gleitzeit, Teilzeitmodelle und Homeofficemöglichkeiten /li liUnterstützung, die weiterbringt: Weiterbildungsmöglichkeiten, die wir fördern /li liExtras, die Freude machen: Rabatte (von Flotte bis Ladestationen), feiner Kaffee Felfel. /li liÜbrigens: Unser Teamspirit lässt sich schwer beschreiben, man muss ihn einfach erleben. Vielleicht erlebst du ihn schon bald selbst. /li /ul pKurz gesagt, du bist bei uns nicht einfach Mitarbeiter:in, sondern Teil einer Mission: die Energiebranche smarter zu machen, gemeinsam mit einem Team, das zusammenhält. Und das alles nicht zuletzt in einem Unternehmen, in dem gerne gelacht wird! 😉 /p pstrongWir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen! /strong /p pBitte hänge dem Bewerbungsformular folgende Unterlagen an: /p ul liLebenslauf /li liKurzes Begleitschreiben: Was motiviert dich, Teil von simplee zu werden? /li liArbeitszeugnisse und Diplome /li /ul pDein simplee Team /pbrpDie Energiezukunft beginnt in den Immobilien von morgen und wir bei simplee gestalten sie aktiv mit. ⚡ /p pWir bringen Technologien, Kompetenzen und Partner zusammen und machen die Energiewende konkret umsetzbar. /p pAls führender Kompetenz- und Distributions-Hub für innovative Ladelösungen, Photovoltaik, Energiemanagement, ZEV und Batteriespeicher verbinden wir Fachwissen mit Tatkraft. Mit rund 60 grossartigen Menschen unterstützen wir Energieversorger, Installateure, Planer, Immobilieneigentümer und Flottenbetreiber dabei, Projekte ganzheitlich zu denken und erfolgreich umzusetzen. /p pWir bewegen nicht nur Energie, sondern auch uns selbst als Team, das gestalten, lernen und wachsen will. Wir sind ein Unternehmen in Bewegung, mit Menschen, die anpacken, Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas bewirken. Wir glauben an Fortschritt mit Haltung und an Technologie, die dem Menschen dient. /p pWillst du mit uns die Energiezukunft gestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! /p