Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung

Stellenbeschrieb

40 - 100%
Luzern
Personentransport und Mobilität


Jobdetails

40 - 100% , unbefristet
Luzern
Referenznummer: 74268

Mit dir verbinden wir die Schweiz.

Bist du gerne unterwegs und schätzt den direkten Kontakt mit Fahrgästen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn mit dir erleben unsere Fahrgäste erstklassigen Service und professionelle Beratung auf jedem Kilometer!


Das kannst du bewirken.

Zusammen mit deinem Team sorgst du für professionelle Ticketkontrollen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung.
Von Montag bis Sonntag bist du auf unseren abwechslungsreichen regionalen Linien im Einsatz.
Du berätst unsere Fahrgäste kompetent und zuvorkommend in Tarif- und Fahrplanfragen und schaffst positive Erlebnisse für unsere Kundschaft.
Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention.


Das bringst du mit.

Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie B.
Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben.
Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und geniesst die Abwechslung, die unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen.
Deine sehr guten Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.
Mann in Uniform am Steuer eines PostAutos und begrüsst eine Passagierin


Deine Vorteile bei der Post.

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien: Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.
Aus- und Weiterbildung: Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen. Fahrerinnen und Fahrer bilden wir in unserem eigenen Ausbildungszentrum aus und weiter.
Gesamtarbeitsvertrag: Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.
Mobilitätsangebote: Wir bieten dir Fahrvergünstigungen (FVP) sowie attraktive Zusatzangebote für Familienmitglieder an. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.
PostMobil und PostFinance: Wir bieten dir über PostMobile ein attraktives Mitarbeitenden-Abo für CHF 12.95 pro Monat. Bei PostFinance profitierst du ebenfalls von zahlreichen Vorteilen, z. B. von einem kostenlosen Privatkonto.
Vergünstigungen und Rabatte: Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.


Dein Bewerbungsprozess.

Vorselektion: Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du in das gesuchte Profil passt, kontaktieren wir dich innerhalb von zwei - drei Wochen.
Virtuelles Erstgespräch: Wir freuen uns, dich in einem virtuellen Erstgespräch näher kennenzulernen.
Schnuppertag: Wir bieten dir die Gelegenheit, bei uns reinzuschnuppern. So kannst du dir ein Bild vom Job und den Menschen bei der Post machen.
Zweitgespräch: In einem zweiten Gespräch freuen wir uns, dich persönlich vor Ort zu begrüssen.
Finaler Entscheid: Der finale Entscheid fällt in der Regel 6-8 Wochen nach Bewerbungseingang.
Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.

Kontakt.
Fragen zur Stelle.
Amir Halilovic
Teamleiter Fahrausweiskontrolle
+41764873434
Fragen zur Bewerbung.
Martin Bütikofer
Recruiting
+41583416511

Mehr über Personentransport und Mobilität erfahren.
Die Arbeitswelten der Post sind vielfältig und bieten viele Möglichkeiten. Erfahre mehr darüber, was es heisst, Teil unseres Teams zu werden und was du bei uns beitragen kannst.

Mehr erfahren
Du hast Post.
Mit unserer JobMail erfährst du sofort, wenn passende Stellen für dich frei sind.

Anstellung Festanstellung Arbeitsbeginn ab sofort Arbeitgeber/in Die Schweizerische Post AG Bewerbung an https://iventajobdata.eu/bestmedia/img/2430764/1967602/cl/1507349ab478ba8eea840fc11d2f47b3ee9faccb/L9993852#5cdb20f5fedf65d21b39a699f6085ebehKLdb2Dg5h Bewerbung an (Mail) Link zu Online Inserat Auskunft erteilt Kontakt. Fragen zur Stelle. Amir Halilovic Teamleiter Fahrausweiskontrolle +41764873434 Fragen zur Bewerbung. Martin Bütikofer Recruiting +41583416511 Anlage (PDF)