Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubert
Eingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld. Hier hast du täglich die Chance, die Philosophie unseres Hauses zu verkörpern und gemeinsam im Team Aussergewöhnliches zu erreichen.
Erlebe die Magie von Giessbach - täglich!
Front Office & Reservation Agent (m/w/d/)
per sofort oder nach Vereinabrung.
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und stellst einen reibungslosen Ablauf and der Rezeption sicher
Du empfängst, betreust und verabschiedest unsere Hotelgäste
Du kommunizierst und berätst unsere Gäste in mehreren Sprachen per E-Mail, am Telefon und persönlich an der Rezeption
Du nimmst Reservationen entgegen und bearbeitest diese
Du führst Check-ins und Check-outs durch
Du führst die Kasse und erledigst weitere administrative Aufgaben
Du unterstützt beim professionellen Reklamationsmanagement und diversen Concierge- Aufgaben
Du bist eine begeisterte, herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die mit Herz und Sorgfalt arbeitet und Freude an direktem Gästekontakt hat
Du hast Berufserfahrung an der Hotelrezeption und von Vorteil eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie
Du hast gute Deutsch, Englisch und Französischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Du bist bereit Schicht- und Wochenendarbeit zu übernehmen
Erfahrungen mit dem PMS Protel sind von Vorteil
Du bist der Schlüssel zu unserem Erfolg! Bei uns zählt echtes Miteinander - Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und gegenseitige Anerkennung prägen den starken Zusammenhalt unseres Giessbach-Teams.
Als Mitglied unseres Hauses profitierst du von zahlreichen attraktiven Benefits, die deinen Einsatz belohnen.
Neugierig geworden? Klicke hier:
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Front Office & Reservation Agent (m/w/d/) • Brienz, bern, Switzerland
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