Italienisch Quereinsteiger Kundenberater (m/w/d)

bDie Position /b pstrongDu hast Erfahrung im Call Center, im Kundenservice oder möchtest als Quereinsteiger durchstarten? /strongbrPerfekt – dann bist du bei uns genau richtig! /ppFür einen führenden Automobilhersteller suchen wir strongKundenberater (m/w/d) /strong mit strongsehr guten Schweizerdeutschkenntnissen (C2) /strong und strongguten Italienischkenntnissen (mind. C1) /strong. /ppDu betreust Bestandskunden telefonisch und per E-Mail, beantwortest Fragen zu Produkten und Services und sorgst mit deiner freundlichen Art für ein positives Kundenerlebnis. /ppstrongStartdatum: /strong brstrongLocation: /strong strongWallisellen (Zürich) /strongbrstrongSprache: /strong Schweizerdeutsch (C2) + Italienisch (mind. C1)brstrongAnstellungsart: /strong Vollzeit 100% brstrongArbeitszeiten: /strong Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr /ppstrongemBitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort in oder im Umkreis von Zürich befindet. /em /strong /p bDeine Aufgaben: /b ulliEntgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in strongSchweizerdeutsch und Italienisch /strong /liliVersand von Einzahlungsscheinen und Informationsmaterialien an Kunden /liliDokumentation von Gesprächen und Vorgängen im internen System /liliSicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses und Markenauftritts /li /ul bDas bringst Du mit: /b ulliSehr gute kommunikative Fähigkeiten in strongSchweizerdeutsch (mind. C2) und Italienisch (mind. C1) /strong /liliFreude an der telefonischen Kundenbetreuung und am serviceorientierten Arbeiten /liliSicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen /liliErste Erfahrung als Kundenbetreuer oder Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, aber nicht erforderlich /li /ul bWas wir Dir bieten: /b ulliUnbefristete Festanstellung (lediglich 3 Monate Probezeit) /liliJährliches Fixgehalt in Höhe von CHF 51.825 brutto + CHF 200 brutto möglicher Bonus monatlich /liliPerfekte Anbindung an ÖV /liliangenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer /liliein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten beim Weltmarktführer in der BPO Branche /li /ul bHaben wir dich überzeugt? /b pSende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen, inklusive deines aktuellen Lebenslaufs. /ppWir freuen uns darauf dich kennenzulernen! /ppstrongTeleperformance Switzerlandbr/strongRichtiarkade 16, 8304 Wallisellen, SwitzerlandbrTel.: strong+41 (0) /strong /ppemBei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen. /em /ppemAus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet. /em /p