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Mitgliederbetreuer:in IMB 80 % - 606Unia • zürich, zurich, Switzerland
Mitgliederbetreuer:in IMB 80 % - 606

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Unia • zürich, zurich, Switzerland
Vor 29 Tagen
Stellenbeschreibung
pbr/ br/ bDas bewegen Sie /b /p pIn Ihrer Funktion repräsentieren Sie die am Telefon, per E-Mail sowie am Schalter und sind die erste Anlaufstelle für die Mitglieder und deren Anliegen. Sie beantworten Fragen zum Arbeits- und Sozialversicherungsrecht und informieren über die Dienstleistungen, die sich aus der Mitgliedschaft ergeben. Komplexere Fragestellungen leiten Sie an unseren Rechtsdienst (Service Level 2) weiter.br/ br/ bDas bringen Sie mit /b /p liAbgeschlossene Berufsausbildung Fachmann/-frau Kundendialog oder kaufmännische Ausbildung auf Niveau EFZ ist Voraussetzung /li liSehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich /li liFliessende Italienisch sind zwingend erforderlich (mind. C1); gute mündliche Portugiesischkenntnisse sind von grossem Vorteil /li liEinige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion erwünscht /li liFlexibilität für gelegentliche Einsätze am Schalter in Winterthur und Schaffhausen /li liSehr hohe Dienstleistungsorientierung /li liSehr gute Umgangsformen mit Mitgliedern auch in schwierigen Situationen /li liHohe Kommunikations- und Teamfähigkeit /li pbDas bieten wir /b /p liAttraktive Löhne und gute Sozialleistungen /li li40-Stunden-Woche und mindestens 5 Wochen Ferien /li liTeilzeitarbeit, Weiterbildungen und Work-Life-Balance /li li19 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn /li liWertschätzendes, kollegiales und lebhaftes Umfeld /li liWeitere Benefits: unia.ch/benefits /li pbSind Sie interessiert? /b /p pbDann freuen wir uns auf Ihr komplettes Bewerbungsdossier . Bewerben Sie sich . /bbr/ br/ Ihre Fragen zur Stelle beantwortet die Teamleiterin IMB Carla Soeiro gerne unter T . /p
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