Responsable d'exploitation nettoyage d'entretien (f/h/d)

ph3Responsable d'exploitation nettoyage d'entretien (f/h/d) /h3 pLieu de travail: Le Lignonbr/Taux d’activité: 80-100%, Home Office possiblebr/Date de début d’activité: ou à convenirbr/Département: Nettoyage /p h3Tes tâches /h3 ul liPilotage global de la succursale de Genève : développement, gestion opérationnelle, responsabilité des résultats (ventes, bénéfices, budget et coûts). /li liRelation et développement client : suivi étroit des clients, gestion des réclamations, prospection et expansion des contrats. /li liManagement et développement des équipes : leadership, coaching des responsables, formation et accompagnement des collaborateurs. /li liOptimisation et contrôle des opérations : amélioration des processus, contrôle qualité, suivi des performances et des ressources (matériel, coûts). /li liVeille marché et stratégie : analyse de la concurrence et des tendances, mise en place de mesures d’adaptation. /li liSupport régional et gouvernance : rôle de directeur adjoint, reporting, participation aux projets, supervision et respect des standards opérationnels. /li /ul h3Ton profil /h3 ul liFormation commerciale ou technique complétée par une spécialisation dans le Facility Services ou domaine similaire /li liExpérience confirmée en gestion opérationnelle avec responsabilité des résultats (budget, coûts, performance) /li liLeadership avéré et capacité à développer, coacher et accompagner des équipes /li liForte orientation client avec compétences en gestion de la relation et développement commercial /li liExcellente maîtrise des opérations : organisation, optimisation des processus et contrôle qualité /li liTrès bonnes compétences en communication et négociation, avec maîtrise du français (allemand un atout) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr