Was ist meine Funktion?
Du betreust eigenständig internationale, englischsprachige Märkte und sorgst für eine erstklassige Kundenbetreuung
Du identifizierst das benötigte Material anhand technischer Unterlagen und arbeitest dabei mit SAP ERP
Du erarbeitest Angebote für Ersatzteile und Nachrüstungen, wickelst Bestellungen ab und kümmerst dich um sämtliche Versand- und Exportdokumente
Du koordinierst die logistischen Abläufe und gewährleistest die Einhaltung von Lieferterminen sowie allen relevanten Aussenhandelsbestimmungen
Du verantwortest eigenverantwortlich den kompletten Prozess – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung und dem Mahnwesen
Du bearbeitest Kundenreklamationen mit lösungsorientiertem Ansatz und kümmerst dich um Retouren sowie die Erstellung von Gutschriften
Du arbeitest eng mit den Customer Care Consultants zusammen und unterstützt diese aktiv beim Verkauf von Nachrüstlösungen ️
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Eine technische Grundausbildung kombiniert mit kaufmännischer Erfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägter Technik-Affinität bildet deine solide Grundlage
Der Kontakt mit Kunden per Telefon oder E-Mail macht dir Freude – selbst wenn es einmal herausfordernd wird
Du schätzt den Austausch mit Menschen aus verschiedensten Kulturen und bringst echte Begeisterung für die vielfältige tägliche Kundenbetreuung mit
Technische Zeichnungen und Pläne liest du problemlos und auch in komplexen Situationen behältst du einen klaren Kopf
Kenntnisse in SAP erleichtern dir den Einstieg und unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben
Sehr gute Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse vervollständigen dein Profil
Was sind meine Vorteile?
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld
Profitiere von einer teamorientierten, kundenorientierten und interdisziplinären Zusammenarbeit
Moderne Anstellungsbedingungen, attraktive Sozialleistungen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Je nach Altersstruktur stehen dir zwischen 25 und 30 Ferientagen pro Jahr zur Verfügung
Arbeite in einer 40-Stunden-Woche mit Jahresarbeitszeit und flexiblen Arbeitszeitmodellen ⏰
Werde Teil eines etablierten Unternehmens mit über 100 Jahren Erfahrung in der Präzisionstechnologie
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit über 100 Jahren Tradition und gehört zu den führenden Anbietern im Bereich hochpräziser Schleiftechnologie ️ Als Teil eines weltweit agierenden Konzerns mit mehr als 5.000 Mitarbeitenden an über 50 Standorten verbindet das Unternehmen Innovationskraft mit internationaler Präsenz Hier erwarten dich spannende Herausforderungen in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld mit globaler Ausrichtung
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Thun
Vakanz-Nr
VA-N55-AV3
Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf International 90 - 100% (m/w/d) • Thun, CH
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Selbstständige Abwicklung und Überwachung von Bestellungen, Forecasts, Auftragsbestätigungen, Lieferterminen, Rahmenverträgen und Rechnungen.Analyse von Beschaffungs- und Lieferantenmärkten sowie D... Mehr anzeigen
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Wir setzen die Welt in Bewegung – als der führende Produzent von Rädern und Rollen weltweit.Global präsent, regional verwurzelt.Mitarbeitende weltweit, mehr als 950 allein am Standort Rosenfeld.Fam... Mehr anzeigen
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