IT System & Support Specialist

Anandic Medical Systems AG ist der unabhängige, schweizerische Qualitätslieferant von klinischen Lösungen in den Bereichen Anästhesie, Notfall, Intensivmedizin, Kardiologie, Perinatologie und verwandten Disziplinen. Wir sind ein führendes Medtech Handels-, Service- und Beratungs-Unternehmen mit rund 65 Mitarbeitenden.
Zur Verstärkung unseres landesweiten IT-Bereichs suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit als
IT System & Support Specialist (w/m/d)
In dieser vielseitigen Rolle betreuen Sie technische Supportfälle eigenständig, unterstützen den operativen IT-Betrieb und tragen dazu bei, dass unsere IT-Systeme zuverlässig, sicher und effizient funktionieren.
Ihre Aufgaben
IT-Support & Anwenderbetreuung
Eigenständige Betreuung von 2nd Level Supportfällen inklusive Priorisierung, Nachverfolgung und Dokumentation
Mitarbeit im 1st Level Support sowie Stellvertretung bei Bedarf
Nachhaltige Behebung wiederkehrender oder komplexerer IT-Anliegen
Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort und remote inklusive Betreuung von Clients, Peripherie, mobilen Geräten und Standardsoftware
Systemadministration und Infrastruktur
Administration der virtualisierten Windows- und Linux-Serverumgebung
Betreuung von Netzwerkkomponenten und zentralen IT-Systemen
Durchführung von Wartung, Updates und Systempflege sowie Überwachung der Systemverfügbarkeit
Administration zentraler Microsoft-365-Services und weiterer Cloud-Applikationen inklusive Benutzer-, Gruppen-, Geräte- und Berechtigungsverwaltung
Informationssicherheit & Betriebssicherheit
Umsetzung interner Informationssicherheitsrichtlinien und technischer Sicherheitsvorgaben im operativen IT-Betrieb
Identifikation, Bewertung und Behebung technischer Schwachstellen sowie Durchführung des Patchmanagements mithilfe bestehender Analyse-, Security- und Monitoring-Tools
Durchführung regelmässiger Restore-Tests zur Backup-Validierung
Fachliche Prüfung und Bewertung von Phishing-Meldungen
Prozesse, Dokumentation & Zusammenarbeit
Unterstützung bei On- und Offboarding-Prozessen
Mitwirkung bei technischen Integrations- und Migrationsaufgaben im Rahmen von IT-Projekten
Umsetzung und Dokumentation technischer Änderungen im Rahmen des Änderungsmanagements
Erstellung und Pflege technischer Betriebsdokumentationen und Wissensartikel
Ihr Profil
Ausbildung & Fachkenntnisse
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise mit Fachrichtung Systemtechnik, oder vergleichbare technische Fachausbildung
Praxiserfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Serverumgebungen
Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere Identitäts- und Berechtigungsmanagement, Exchange Online und Endpoint Management
Grundverständnis für Netzwerke, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
Erfahrung im 2nd Level Support sowie Bereitschaft zur Mitarbeit im 1st Level Support und Stellvertretung bei Bedarf
IT-Betrieb & Informationssicherheit
Erfahrung im stabilen und sicheren Betrieb von IT-Infrastrukturen
Kenntnisse in Patchmanagement, Schwachstellenbehebung, Monitoring sowie Backup- und Restore-Prozessen
Verständnis für Informationssicherheit, Datenschutz und nachvollziehbare Dokumentation technischer Änderungen
Arbeitsweise & Persönlichkeit
Hohe Dienstleistungs- und Supportorientierung
Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen und Systemberechtigungen
Professionelles Auftreten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und gruppenweiten IT-Teams
Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ösischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
Flexible Arbeitsgestaltung und Entwicklungsspielraum
40 Stunden / Woche und jährlich 5 Wochen Urlaub (ab 50 und 60 Jahre jeweils eine Woche mehr)
Homeofficemöglichkeit
Gratis Parkplätze in Feuerthalen
Interessante Versicherungsleistungen (Überobligatorium BVG, Übernahme Kosten für UVG und KTG Beiträge)
Spricht Sie diese Herausforderung an?
Für inhaltliche Fragen steht Ihnen unser Head of IT, Herr , Tel. , gerne zur Verfügung.
Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an unser HR-Team: E-Mail schreiben
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! jid3b9222ca jit0730a jiy26a